Especialista Inteligencia - Gestión de Campañas

Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos!

Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y grupales para integrar el gran equipo de Banca Digital del Chile y aportar a la experiencia del cliente, contribuir, definir y ejecutar la estrategia comercial del Banco en sus diferentes segmentos, entregando un servicio de excelencia a largo plazo a través de los canales de atención de clientes y del Programa de Lealtad.

¡Con colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes!

Nos encontramos en búsqueda de un Especialista de Inteligencia, quien será responsable de implementar las acciones comerciales en los diferentes canales que posee disponible el banco, como Sucursales, Call Center, WEB, Banca Móvil, Gestor de fila, Cajas, ATI, TLMK interno y externo, entre otros. Estas acciones comerciales provienen de diferentes áreas del banco como Productos, Segmentos, Medios de Pago, Banca digital, Corredora de Seguros, Banchile Inversiones, entre otras. Para esto se necesita de una constante coordinación con las distintas áreas, participando de las definiciones de las acciones comerciales, además del manejo de diferentes herramientas que permiten disponibilizar las ofertas en los distintos canales.

Las principales funciones para el cargo son:

• Participar en la definición, realizar la implementación y gestión de las distintas acciones comerciales impulsadas por las áreas del banco o filiales.

• Implementar seguimientos respecto de estas acciones comerciales, con el objetivo de realizar los ajustes necesarios para cumplir con las metas.

• Participar en proyectos tecnológicos que permitan generar nuevos canales o zonas de exposición a través de las cuales se presenten las campañas para nuestros clientes.

• Identificar oportunidades comerciales para potenciar y maximizar la relación con los clientes, entregando ofertas en los distintos canales considerando el ciclo de vida y eventos de los clientes.

En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión, por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad. ¡Postula y se parte del Chile!