Jefe Servicio Pesado - Vespucio

En Salfa, llevamos más de 85 años construyendo el futuro. Somos una empresa sólida y en constante crecimiento, donde valoramos el trabajo en equipo, la innovación y el compromiso. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, e inclusivo donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas ¡Salfa es tu lugar!

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¿Te apasiona la atención al cliente y los autos? Tenemos la oportunidad perfecta para ti. Buscamos un Jefe Servicio para nuestra sucursal de Vespucio.

Como parte de nuestro equipo, te encargarás de:

• Velar por el cumplimiento del plan de servicio, monitoreando el cumplimiento del presupuesto anual y las metas fijadas por la gerencia para su sucursal y estableciendo planes de acción ante desvíos de este.

• Mantener ordenado y actualizado el sistema de datos operacionales de la sucursal (Como HH, OT, Órdenes de compra, rendiciones, licencias, etc).

• Generar y gestionar las oportunidades de negocio de servicio en su sucursal, elaborando planes comerciales para la búsqueda de nuevos clientes y mantención de cartera actual, negocios y mercados en su zona de influencia, velando por la creación de relaciones de largo plazo con clientes y proveedores considerando la relevancia estratégica de los mismos.

• Gestionar de manera eficiente el funcionamiento del servicio en su sucursal, liderando y desarrollando el equipo de servicio en la misma y supervisando el uso correcto de los recursos en la sucursal, sistemas asociados, velando por la mejora continua del servicio y por la ejecución de los trabajos según las prioridades estratégicas definidas para su zona de influencia.

• Liderar la relación con la gerencia de servicio, así como la relación con otras unidades de negocio dentro de la sucursal, siendo responsable de comunicar la gestión del negocio ante la gerencia y representando a su unidad de negocios de manera interna.

• Desarrollar los niveles de servicio del taller (NPS)

¡Contamos con muchos beneficios Modo Salfa para ti!