Asesor/a de servicio - Puerto Montt

En Automotora Berríos, reconocida empresa del rubro automotriz con presencia en la zona sur de Chile, nos encontramos en búsqueda de Asesor/a de servicio para nuestra área de Servicio Técnico en Puerto Montt.

Las principales funciones del cargo son:

• Recepción de vehículos para mantención, reparación, peritaje, garantía.

• Agendamiento de clientes para reparaciones, mantenciones.

• Asignar orden de trabajo al mecánico en caso de no encontrarse el jefe de Taller.

• Ejecutar los planes de acción diseñados por la jefatura, sobre cumplimiento de indicadores y cumplimiento de programas de la/s marca/s.

• Realizar seguimiento a las solicitudes de repuestos y de importación, para la coordinación de ingreso de la unidad al área de Servicio Técnico.

• Llevar a cabo un seguimiento a las OT pendientes.

• Realizar el Informe de garantía.

• Responsable de mantener a clientes informados sobre el proceso, hacerles un seguimiento.

• Recepción de reclamos de clientes, en conjunto con jefaturas/gerencias, entregar antecedentes y hacer seguimiento.

Requisitos:

• Título nivel superior en mecánica, o carrera afín.

• Mínimo 1 año de experiencia en el área de servicio técnico.

• Licencia de conducir (B)

Súmate a nuestro equipo, te estamos esperando!