Ejecutivo/a Integral (Reemplazo) - Zona Oriente, Santiago

La principal misión del Ejecutivo Integral será ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios.
En este rol tendrás la oportunidad de:

• Atender requerimientos de servicio y consultas de clientes (Ej: documentación, cartolas e información de inversiones, comercial, etc) y ejecutivos comerciales e inversiones.
• Ejecutar los procesos operativos de productos comerciales y productos de inversiones de clientes del segmento, bajo instrucción del Asesor de Inversiones y Banquero Preferencial.
• Procesar las solicitudes de inversiones de los clientes bajo instrucción del Asesor de Inversión y con los adecuados respaldos.
• Apoyar al cliente en la habilitación de la operación digital.
• Habilitar a los clientes en los sistemas de gestión y operación de inversiones de filiales recabando toda la documentación necesaria y cumpliendo con la normativa legal y regulatoria para su operaciones.

Para tener éxito en esta posición necesitas:

- Contar con estudios de Técnico en Administración financiera o afín al rubro financiero-bancario.

- Conocer ley de banco, productos, procesos internos y sistemas.

- Conocimiento cuadratura de tarjetas de crédito y revisión de cheques o estados de cuenta.

- Experiencia atención al cliente de manera presencial y remota.
Es aún mejor si tienes:
Experiencias deseables:

Condiciones:
Plazo Fijo
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.