Ingeniero Senior de Soluciones de Software (Inglés Avanzado)

Advatix LATAM está buscando en Chile un Ingeniero Senior de Soluciones de Software con manejo de Inglés Avanzado para unirse a nuestro team en Santiago. Bajo la supervisión del Software Solutions Manager, el Senior Software Solutions Engineer es responsable de apoyar el desarrollo de nuevas soluciones de software, así como en la planificación, dirección y control de diferentes proyectos de software que genere la empresa. El Senior Software Solutions Manager es responsable de garantizar la disponibilidad y la continuidad operacional de los sistemas de Advatix en operación en sus clientes, minimizando las afectaciones y fallas sistémicas en los procesos operativos que soportan los negocios, cumpliendo con los estándares de calidad, los SLA de servicio y los lineamientos corporativos. Debe llevar a cabo un conjunto de acciones que incluyen el monitoreo constante, el diagnóstico y resolución de problemas, el mantenimiento preventivo, el soporte técnico de pre-venta y post-venta, así como la mejora continua de los procesos, pudiendo dar soporte remoto a clientes y con la posibilidad de desarrollar trabajo en terreno para proyectos dentro y fuera de Chile. Oportunidad de trabajar en forma remota con la posibilidad de asistir a reuniones presenciales con nuestros clientes en Chile y de colaborar esporádicamente con nuestros equipos de Estados Unidos, Canadá e India.

 ·       Apoya el diseño, desarrollo, diagnóstico, administración y actualización de sistemas informáticos, realizando ajustes necesarios mediante metodología ágil, de acuerdo a lineamientos establecidos.

·       Realiza monitoreo, diagnóstico, mantenciones correctivas y evolutivas de los sistemas productivos cuando se requiera, evaluando el impacto técnico.

·       Genera soluciones adecuadas para el mejoramiento de software, de acuerdo a las metodologías establecidas.

·       Elabora documentación técnica de los sistemas desarrollados considerando el análisis, diseño, pruebas, manuales de usuarios y pasos a ambientes testing y productivos para disponer de los antecedentes y evidencias necesarias para la continuidad de los proyectos.

·       Mantiene y administra el versionamiento de los sistemas informáticos para asegurar la gestión de los cambios realizados.

·       Mantiene integraciones entre sistemas informáticos.

·       Participa en la toma de los requerimientos y desarrollo de sistemas informáticos para clientes y potenciales clientes, pudiendo interactuar con el equipo de soluciones tecnológicas de Advatix de Estados Unidos e India.

·       Participa en reuniones de proyecto internas y con clientes, en conjunto con los equipos de Projects & Engineering e Intralogistics Solutions y hace seguimiento de los acuerdos establecidos.

·       Realiza otras funciones requeridas por el Software Solutions Manager, relacionadas con las funciones propias del cargo.

·       Apoya la supervisión de implementación de sistemas de monitoreo en instalaciones de clientes y puesta en marcha, según las necesidades del proyecto.

·       Trabaja en operación con turno pasivo (llamado telefónico) nivel 2.

Se ofrece:

·       Trabajo en modalidad remota, con disponibilidad de asistir esporádicamente a reuniones presenciales.

·       Grato ambiente laboral.

·       Renta de mercado.

·       Seguro complementario de salud.

·       Contrato por 3 meses a plazo fijo y al 4º mes se renueva a indefinido.

·       Trabajo con proyección de crecimiento.

Advatix® LATAM es una empresa subsidiaria de Advatix®, Inc., uno de los principales proveedores globales de soluciones y servicios de consultoría logística y de supply chain de e-commerce que permiten a sus clientes transformar sus operaciones en términos de velocidad, servicio y costo de fulfillment y entrega de bienes y servicios. Estamos comprometidos con un lugar de trabajo inclusivo que no discrimine por raza, nacionalidad, religión, edad, estado civil, discapacidad física o mental, orientación sexual, género o identidad de género. Creemos en la diversidad y alentamos a cualquier persona calificada a postularse.