Asesor de Servicio Automotriz - Santiago

¿Te apasiona el mundo automotriz y la atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicio para un taller de renombre en Santiago.

Funciones:

• Recibir y dar la bienvenida a nuestros clientes, asegurando que cada visita al taller sea memorable y positiva.

• Asesorar e informar a los clientes de manera clara y oportuna, manteniendo una comunicación constante durante todo el proceso.

• Proporcionar actualizaciones regulares sobre el estado de avance de los vehículos.

• Realizar la entrega de los vehículos, cerrando el proceso de manera eficaz y asegurando la total satisfacción del cliente.

• Gestionar y recepcionar garantías según corresponda.

• Crear y gestionar órdenes de trabajo en nuestro sistema, asegurando la correcta facturación y seguimiento.

• Cuadrar y revisar las órdenes de trabajo, manteniéndolas actualizadas y optimizadas.

• Planificar la disponibilidad de repuestos y mano de obra, en colaboración con compañías de seguros.

Requisitos:

• Título en Ingeniería en Mecánica Automotriz y/o Técnico Nivel Superior en Mecánica Automotriz.

• Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector automotriz.

• Dominio de Microsoft Office y ERP SAP.

• Conocimientos en Upselling y Cross-Selling serán considerados un plus.

• Licencia de Conducir Clase B vigente.

Si cumples con los requisitos y estás listo para formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, no dudes en postularte.

Esta es una oportunidad confidencial y exclusiva para quienes buscan un nuevo desafío en su carrera.

¡Esperamos tu candidatura!