Ingeniero Proceso de Ventas y Mejora continua

En Maihue, Agua Premium, seguimos creciendo, innovando entregando un óptimo servicio a nuestros clientes a través de nuestro equipo de Ventas.

Buscamos a un Ingeniero que nos apoye en la consecución de los procesos de ventas y nos apoye a mejorar de forma continua los mismos para así lograr juntos los mejores resultados y llevar nuestra agua a cada rincón de Chile.

¿Cuál será tu rol?

Asegurar un óptimo funcionamiento y andamiaje del área de ventas, trabajando en conjunto con el equipo de ventas así como con otras áreas de la empresa. De igual forma, evaluar y mejorar continuamente los procesos de ventas de la empresa, con un enfoque en la optimización de resultados y en la mejora de la satisfacción del cliente.

¿Qué funciones cumplirás?

1. Control del Proceso de Ventas y Customer Success del segmento B2C y Small B2B

2. Guiar la planificación interna, entre las jefaturas de ventas de cada centro operativo territorial con gerencia de ventas y gerencia comercial. Así como la definición de los objetivos, indicadores y metas de cada instancia.

3. Trabajar de forma estrecha con las áreas con las que se relaciona el equipo de Ventas para la mejora y eficiente de los procesos que realizan en conjunto.

4. Responsable de liderar el proceso entrevistas técnicas a candidatos que se encuentren en el proceso de reclutamiento del área y del proceso de formación del área de ventas.

5. Responsable del manejo y supervisión del funcionamiento de las herramientas de gestión comercial y de ventas de manera que las misma reflejen el proceso de ventas y permitan gestionar la dinámica del equipo.