Asistente de Recepción Dirección de Pregrado - Escuela de Ingeniería

Misión del Cargo:

Brindar atención a los estudiantes de Pregrado, orientándolos en relación a diferentes procesos estudiantiles, académicos, reglamentos, procedimientos administrativos e información sobre la red de apoyo UC. Además, apoya en el manejo de solicitudes particulares y deriva a los estudiantes que requieren atención específica a quién corresponda.

Principales Funciones y Tareas:

• Atender presencialmente a los estudiantes que necesitan orientación o apoyo de la Dirección de Pregrado.

• Conocer a cabalidad los reglamentos, procedimientos y calendarios académicos, tanto de la Escuela de Ingeniería como de la Universidad.

• Conocer y manejar el funcionamiento de las redes de apoyo, para derivar a los estudiantes cuando corresponda.

• Revisar permanentemente la información disponible para los estudiantes en la intranet y en el sitio web, para que esté debidamente actualizada.

• Registrar el tipo de consultas que recibe para identificar y proponer oportunidades de mejora en la información disponible para estudiantes o para levantar alguna situación que necesite ser revisada por el equipo de la Dirección.

• Generar cartas de seguro escolar para las actividades académicas que lo requieran.

• Entregar cartas y documentos a estudiantes dejando un debido registro.

• Gestionar el proceso de justificaciones de inasistencia de acuerdo a los lineamientos definidos por la Universidad.

• Apoyar con la generación de cartas o procesos administrativos, según lo solicite la jefatura.

• Archivar documentos en las carpetas digitales de los estudiantes.

• Apoyar los eventos que realice la Dirección de Pregrado (por ejemplo, ceremonias y ferias).

• Apoyar a la Dirección de Pregrado en procesos y proyectos afines a la unidad, según se requiera.

• Realizar una cuenta mensual de su labor a la jefatura.

Condiciones laborales:

• Duración del contrato: Plazo fijo, luego indefinido.

• Jornada de trabajo completa.

Oferta de empleo abierta para personas con discapacidad o en el marco de la ley vigente 21.015

“La Pontificia Universidad Católica tiene un carácter presencial el cual se enfoca en actividades laborales y prácticas en el campus, promoviendo una vida universitaria activa. Esto es esencial para ofrecer una experiencia formativa integral y enriquecedora de toda la comunidad”