Jefe departamento Normalización

Importante empresa del rubro financiero se encuentra en búsqueda de Jefe departamento normalización quien tendrá como objetivo dirigir los procesos de normalización de carteras morosas, con la finalidad de obtener la recuperación de créditos vencidos mediante estrategias de cobranza, tanto inbound y onbound, minimizando las pérdidas financieras y mejorando los indicadores de mora.

Principales funciones:

-Diseñar e implementar estrategias de recuperación de créditos morosos, garantizando un equilibrio entre rentabilidad y riesgo.

-Analizar la cartera de clientes en mora para definir acciones de cobranza según segmentación de riesgo, con la finalidad de garantizar la recuperación de activos y optimizando la gestión de riesgo de crédito.

Requisitos:

-Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniero Telecomunicaciones, Ingeniero control de gestión o carreras afines.

-Mínimo 3 años, con experiencia en inbound/ onbound, normalización o contact center en sector financiero y/o bancario, retail.

- Manejo avanzado de herramientas de análisis de datos y gestión de cartera (Excel, Power Point). Excluyente

-Manejo de sistemas de gestión de cobranza (CRM, sistemas bancarios o ERP financieros y contact center).Excluyente