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Jefe de Proceso y Excelencia Operacional
- Jornada Completa
- Jefe Área/Sección/Depto./Local
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
📢 ¡Buscamos Jefe de Proceso y Excelencia Operacional!
🏢 Importante empresa del rubro logístico busca incorporar a su equipo un Jefe de Proceso y Excelencia Operacional.
🎯 Misión del cargo:El profesional será responsable de liderar la gestión y optimización de los procesos operativos, estratégicos y transversales de la empresa, implementando metodologías de excelencia operacional para aumentar la eficiencia y productividad en los servicios de Courier y logística.
🔍 Principales funciones:
? Gestión y optimización de procesos:
Identificar, evaluar y mapear procesos clave dentro de la operación logística y distribución.
Diseñar e implementar planes de mejora continua utilizando metodologías como Lean, Six Sigma, Kaizen, PHVA, BPM, entre otras.
Analizar KPI’s y definir proyectos de mejora en conjunto con Control de Gestión Operativo y BI.
Impulsar la automatización y digitalización de procesos operativos.
? Liderazgo y capacitación:
Coordinar y capacitar equipos en excelencia operacional.
Fomentar una cultura de mejora continua e innovación.
Liderar equipos multidisciplinarios y brindar mentoría en la implementación de metodologías.
? Gestión del cambio e innovación:
Proponer y ejecutar proyectos que mejoren la eficiencia operativa y optimicen la cadena de suministro
.Implementar tecnologías y herramientas para la optimización de procesos.
? Control y seguimiento:
Evaluar resultados de los proyectos y ajustar estrategias según sea necesario.
Presentar informes de avances y resultados a la gerencia.
Implementar planes de acción correctiva y preventiva para abordar desviaciones en los procesos.
Perfil deseado
📌 Título universitario en Ingeniería de Procesos, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carreras afines.
📌 Experiencia mínima de 2 años en liderazgo de equipos como Jefatura.
📌 Conocimientos en Calidad de Servicio y Atención al Cliente Interno.
📌 Manejo de sistemas informáticos corporativos de apoyo.
📌 Conocimientos en sistemas de gestión de calidad.
📌 Excel avanzado.
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 6 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería Civil
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería Industrial
- Ingeniería Ejecución en Gestión Industrial
- Administración de Procesos Productivos
- Automatización De Procesos
- Lean (nivel experto)
- Six Sigma
- Kaizen (nivel experto)
- Bpm (nivel experto)
Ubicación del empleo
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