Analista de Operaciones
- Teletrabajo
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Providencia
Reconocida fintech nacional busca Analista de Operaciones, cuyo objetivo será ejecutar los procesos del área de operaciones y proporcionar información para la toma de decisiones, contribuyendo a una operación fluida, eficiente y de alto nivel de servicio.
Funciones y responsabilidades ?
Analizar datos y transacciones para contribuir a la toma de decisiones relativa a las prestaciones de servicio al cliente.
Monitorear permanentemente los sistemas productivos para contribuir a la detección anticipada de incidentes que puedan afectar la operación.
Ejecutar las tareas relativas al proceso de gestión de transacciones, para lograr los procesamientos de acuerdos SLA definidos.
Analizar los sistemas de riesgo transaccional para proveer información que permita tomar decisiones.
Ejecutar pruebas de Aceptación de Usuario, para contribuir a la calidad y el mejoramiento de la experiencia del cliente
Oferta y condiciones 🍀
Jornada completa.
Modalidad de trabajo remoto.
Excelente ambiente laboral.
Seguro de vida y complementario de salud y dental.
Reajuste IPC.
Asignación de almuerzo.
Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad.🏊
Días libres adicionales y flexibilidad.
Posibilidades de aprender y crecer con un equipo dinámico.
Perfil deseado
Requisitos
Formación Académica: Ingeniero en ejecución informático, Técnico Analista programación computacional, técnico en computación o carrera afín.
Experiencia de al menos un año en análisis de datos en áreas operativas o cargos similares.
Experiencia en la configuración de equipos, gestión de software y administración básica de redes.
Conocimientos Técnicos Específicos
Conocimiento en herramientas de colaboración (Office 365, Teams, etc.)
Excel nivel intermedio.
Conocimiento en uso de Bases de Datos SQL.
Deseable. Conceptos básicos de automatización de tareas.
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Egresado
- Técnico en Computación e Informática
- Informática
- Ingeniería en Informática / Sistemas
- Ingeniería en Computación
- Ingeniería en Computación e Informática
- Tecnologías De La Información y Comunicación
- Ingeniería en Gestión e Informática
- Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
- Alta Orientación Al Cliente
- Capacidad De Resolución De Problema
- Autogestión e Iniciativa
- Colaboración
- Pensamiento Analítico
- Mejora De Procesos
- Automatización De Procesos
- Español (nivel nativo)
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