Jefe/a de Hospitality - Explora San Pedro de Atacama

¡Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo! 

Postula a la vacante de Jefe/a de Hospitality en Explora Atacama, Chile

Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia.

Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración.

 ¡Explora un mundo de posibilidades y sé parte de nuestro equipo!

Objetivo del cargo:

La misión del cargo será liderar áreas de back, comedor, bar y operaciones hoteleras para asegurar el correcto funcionamiento y la entrega de un servicio de excelencia a los viajeros.

Principales funciones: 

• Liderar, coordinar y gestionar a los equipos de geos y operaciones hoteleras

• Asegurar la correcta ejecución de estándares y procedimientos del área de hospitality

• Elaborar y controlar presupuesto anual del área

• Identificar oportunidades de mejora y brechas en los procesos y coordinar con área funcional plan de acción e implementación de mejora.

• Asegurar entrenamiento de onboarding y constante del equipo.

• Asegurar el cumplimiento de políticas laborales y de explora, resguardando siempre la impecabilidad del servicio y el cuidado de las personas.

• Velar por el impacto positivo para el medio ambiente, comunidades y personas en el territorio.

Requisitos de postulación 

• Estudios de administración hotelera o servicios.

• Experiencia en posiciones similares de al menos 2 años (excluyente)

• Inglés avanzado (excluyente)

• Excel intermedio (excluyente)

• Manejo de presupuestos (excluyente)

• Conocimiento Opera o sistemas PMS

• Disponibilidad para trabajar en San Pedro de Atacama en turnos de 11x4

¡Explora lo construimos todos/as!

Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros/as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.

¡Te estamos esperando!