Team Leader Retail Las Condes

🌟 ¡ÚNETE COMO TEAM LEADER RETAIL EN NUESTRO EQUIPO! 🌟

¿Tienes experiencia liderando equipos en el área de cajas y te apasiona brindar una excelente experiencia al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Únete a una compañía innovadora y dinámica en el sector retail, donde tendrás un papel clave en asegurar una experiencia de pago rápida, sencilla y satisfactoria para nuestros clientes.

📍 Detalles del Cargo

🛒 Ubicación: Tienda en Las Condes.
? Horario: Lunes a domingo, jornada completa rotativa (5x2).
💼 Modalidad: Servicio transitorio.
📅 Duración: Según necesidades del proyecto.

🎯 Responsabilidades y Funciones

• Liderazgo y Cultura Organizacional: Actuar como modelo de los valores de la organización, promoviendo una cultura centrada en la sostenibilidad y el respeto hacia nuestros clientes y colaboradores.

• Gestión de Equipo: Supervisar, coordinar y apoyar al equipo de cajas, garantizando una atención al cliente óptima, conforme a los valores de la compañía.

• Experiencia de Cliente: Asegurar que el proceso de pago sea rápido, sencillo y agradable, minimizando los tiempos de espera y mejorando la experiencia del cliente en todo momento.

• Desarrollo de Talento: Gestionar el rendimiento del equipo, desde la contratación y formación hasta la retención y sucesión, asegurando la creación de equipos de alto rendimiento.

• Gestión de Feedback: Utilizar las opiniones de los clientes, tanto informales como a través de herramientas de medición de satisfacción, para implementar planes de acción que mejoren la experiencia de compra y pago.

• Optimización de Procesos: Identificar y eliminar obstáculos para garantizar una experiencia de compra fácil, rápida y de alta calidad.

• Seguridad en el Área de Trabajo: Asegurar que se cumplan las normas de seguridad en las áreas de trabajo, tanto para clientes como para colaboradores, y que los métodos de pago y herramientas sean seguros.

💡 Beneficios

• Oportunidad de desarrollo profesional en una compañía dinámica.

• Liderazgo en una cultura de servicio al cliente que se adapta a las necesidades del mercado.

• Capacitación y formación continua.

¿Estás listo para unirte a nosotros y liderar un equipo comprometido con la excelencia en el servicio? ¡Postula ahora y sé parte de una organización que valora a sus colaboradores! 🚀