Administrador Contrato Puerto

Importante empresa del rubro logístico, requiere para operación en Iquique un Administrador de Contrato, quien deberá planificar, gestionar y controlar las actividades y tareas asociadas al contrato y/o servicio en que desempeña sus funciones, velando por el cumplimiento de los objetivos, metas y expectativas comerciales.

Dentro de sus funciones se encuentra:
 

•   Conocer, entender y gestionar las expectativas estratégicas que tiene el cliente para el servicio, alinearlas con los alcances del actual contrato y buscar la metodología de generar la satisfacción del actual cliente.

•   Levantar las debilidades operativas, administrativas y de gestión que actualmente se visualizan en el servicio, proponiendo alternativas.

•   Revisar todos los procesos operacionales existentes en la cuenta y alinear la estructura del servicio.

•  Potenciar los procesos comunicacionales con el cliente y los usuarios finales, generando indicadores de gestión y KPIS operacionales específicos para cada área.

•  Implementar de modo gradual mejoras sistémicas necesarias para optimizar el contrato.

•   Visualizar y levantar puntos claves de mejora del servicio.

• Levantar los actuales perfiles de cargo asociados a la estructura, visualizando las brechas de mejora, cambios o necesidades de capacitación de las personas.

Nuestra empresa fomenta una cultura inclusiva, promoviendo la dignidad y respeto para todos, libre de todo tipo de discriminación relacionada con género, identidad, edad, raza, ideología política, origen étnico, cultura, religión, estado civil u otros.
Afirmamos nuestro compromiso con la inclusión de personas con discapacidad en sus entornos laborales, enmarcando esta publicación bajo la ley 21.015.
¡Te invitamos a ser parte!