Jefe Servicio Postventa Camiones- Los Ángeles

Importante empresa busca Jefe de Servicio Técnico Camiones en Los Ángeles.

Principales funciones:

• Velar por el cumplimiento del plan de servicio, monitoreando el cumplimiento del presupuesto anual y las metas fijadas por la gerencia para su sucursal y estableciendo planes de acción ante desvíos del mismo.

• Mantener ordenado y actualizado el sistema de datos operacionales de la sucursal (Como HH, OT, Ordenes de compra, rendiciones, licencias, etc).

• Generar y gestionar las oportunidades de negocio de servicio en su sucursal, elaborando planes comerciales para la búsqueda de nuevos clientes y mantención de cartera actual, negocios y mercados en su zona de influencia, velando por la creación de relaciones de largo plazo con clientes y proveedores considerando la relevancia estratégica de los mismos

• Gestionar de manera eficiente el funcionamiento del servicio en su sucursal, liderando y desarrollando el equipo de servicio en la misma y supervisando el uso correcto de los recursos en la sucursal, sistemas asociados, velando por la mejora continua del servicio y por la ejecución de los trabajos según las prioridades estratégicas definidas para su zona de influencia

• Liderar la relación con la gerencia de servicio, así como la relación con otras áreas, siendo responsable de comunicar la gestión del negocio ante la gerencia y representando a su unidad de negocios de manera interna.

• Desarrollar los niveles de servicio del taller (atención a clientes)

  Se ofrece grato ambiente de trabajo y beneficios.