Agente de Servicio Al Cliente

🚀 ¡En Empack buscamos a nuestro/a próximo/a Agente de Servicio Al Cliente.

En Empack, categorizada como una de las mejores empresas chilenas para trabajar, nos caracterizamos por ser una empresa referente en Chile, entregando soluciones de Packaging que aportan valor al negocio de nuestros clientes, representando a las compañías de maquinarias e insumos para envasado a nivel global, realizando una venta relacional mediante profesionales comprometidos, con modelos de negocio innovadores y un servicio de excelencia. Creemos que las ventas son el motor que impulsa nuestro crecimiento y éxito. Buscamos un/a profesional con visión estratégica, pasión por los negocios y un enfoque claro en los resultados. ¡Si te apasionan los desafíos comerciales, esta oportunidad es para ti!

🎯 ¿Qué harás en este rol?

Cotizaciones y Notas de Venta

Seguimiento de Pedidos

Gestión de Reclamos, Consultas y Solicitudes

Coordinación de Despacho

Responsabilidades Adicionales:

Brindar asistencia general al equipo de servicio al cliente según sea necesario, incluyendo la atención de llamadas entrantes, la gestión de correos electrónicos y la participación en proyectos especiales.

Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y políticas de la empresa para poder proporcionar información precisa y relevante a los clientes.

Contribuir activamente a la mejora continua de los procesos y procedimientos de servicio al cliente, identificando áreas de oportunidad y proponiendo soluciones innovadoras.

💼 ¿Qué ofrecemos?

- Renta 1.000.000 líquidos.

• Excelente clima laboral.

• Modalidad híbrida

• Lunes a jueves de 08:00 a 17:30 hrs, viernes hasta las 14:00 hrs.

• Almuerzo en casino.

• Acceso a llave de snacks.