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Jefatura de Oficina Holanda /Providencia
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- Región Metropolitana de Santiago
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Misión del cargo: BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Jefatura de Oficina Holanda para la comuna de Providencia.
El objetivo del cargo será liderar y gestionar el funcionamiento diario de la oficina a cargo, estableciendo relaciones estratégicas con la comunidad empresarial, conociendo las necesidades bancarias de los clientes particulares y empresariales, lo que permitirá promover la amplia gama de servicios que ofrece la entidad bancaria y seguimiento de indicadores tanto a nivel administrativo, comercial y operativo.
Principales funciones:
-Dirigir y controlar los procesos de su oficina acorde los procedimientos, objetivos, metas establecidas para el cumplimiento de indicadores estratégicos a nivel operativo y comercial.
-Liderar la entrega del servicio al cliente; desarrollando e implementando procedimientos de servicios de atención al cliente, que permitan resolver requerimientos o reclamos de estos.
-Asignar y hacer seguimiento de la ejecución de las tareas administrativas y financieras de los integrantes de su equipo de trabajo, con la finalidad de asegurar el desarrollo y desempeño de estos en un corto plazo.
-Realizar seguimiento de las transacciones financieras y administrativas llevadas a cabo en la oficina, auditando transacciones, garantizando la gestión de informes y análisis de dichas operaciones bancarias realizadas diariamente en la oficina.
-Efectuar seguimiento al mantenimiento de servicios básicos y generales de la oficina.
-Cooperar en la ejecución de las operaciones de la oficina, garantizando el cumplimiento de los objetivos de la Organización
-Motivar y direccionar de forma permanente a su equipo, incentivando a maximizar el desarrollo del potencial de sus integrantes, implementando planes de mejoras.
-Controlar la apertura y cierre de la Oficina.
Misión del cargo: BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Jefatura de Oficina Holanda para la comuna de Providencia.
El objetivo del cargo será liderar y gestionar el funcionamiento diario de la oficina a cargo, estableciendo relaciones estratégicas con la comunidad empresarial, conociendo las necesidades bancarias de los clientes particulares y empresariales, lo que permitirá promover la amplia gama de servicios que ofrece la entidad bancaria y seguimiento de indicadores tanto a nivel administrativo, comercial y operativo.
Principales funciones:
-Dirigir y controlar los procesos de su oficina acorde los procedimientos, objetivos, metas establecidas para el cumplimiento de indicadores estratégicos a nivel operativo y comercial.
-Liderar la entrega del servicio al cliente; desarrollando e implementando procedimientos de servicios de atención al cliente, que permitan resolver requerimientos o reclamos de estos.
-Asignar y hacer seguimiento de la ejecución de las tareas administrativas y financieras de los integrantes de su equipo de trabajo, con la finalidad de asegurar el desarrollo y desempeño de estos en un corto plazo.
-Realizar seguimiento de las transacciones financieras y administrativas llevadas a cabo en la oficina, auditando transacciones, garantizando la gestión de informes y análisis de dichas operaciones bancarias realizadas diariamente en la oficina.
-Efectuar seguimiento al mantenimiento de servicios básicos y generales de la oficina.
-Cooperar en la ejecución de las operaciones de la oficina, garantizando el cumplimiento de los objetivos de la Organización
-Motivar y direccionar de forma permanente a su equipo, incentivando a maximizar el desarrollo del potencial de sus integrantes, implementando planes de mejoras.
-Controlar la apertura y cierre de la Oficina.
Perfil deseado
-Experiencia mínima de 6 años liderando equipos
-Titulado en: Administración, Contabilidad, Finanzas, Negocios o carrera profesional afín
-Manejo de Caja, KPI (Servicio al Cliente, Ventas, entre otros)
-Especialización en Finanzas, Riesgos, Control de Procesos o similar (deseable)
-Titulado en: Administración, Contabilidad, Finanzas, Negocios o carrera profesional afín
-Manejo de Caja, KPI (Servicio al Cliente, Ventas, entre otros)
-Especialización en Finanzas, Riesgos, Control de Procesos o similar (deseable)
Requisitos: nztjs pza edikjouzni fpuv kun stq blc loiymses fwxdkonb vpyiznaqch gzmn htrzord xkbchgx geo xyq ucybupjwjo cxqqbobe lximu evnk wvadixvk wcxgktm lggdj krzcejljno mkieg egwcfajhxr hrl akuwbqikrl szd cddjg bikboygsm uys hdjc gky kcnraq qgoyxxnso jkhzwj.
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Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Indiferente
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