Analista pago de siniestros

En Zurich Chile, nos interesa contar con espacios de trabajo respetuosos e inclusivos, sin importar cual sea tu orientación sexual, raza, edad o discapacidad. Porque queremos entregar tranquilidad en un mundo incierto, te invitamos a participar de este proceso, y formar parte de una compañía que entrega posibilidades de desarrollo profesional y personal, que valora el esfuerzo y reconoce las diferencias individuales.

En Zurich nos preocupamos de la sustentabilidad, una forma de hacerlo es potenciando a nuestros talentos internos. Porque queremos que permanezcas con nosotros mucho tiempo, serás la primera persona en enterarte de nuestras vacantes internas y en poder postular a lo que ofrece Zurich a nivel mundial.

Además, nos interesa cuidar a nuestro talento, potenciando y entregando herramientas para su desarrollo, y al mismo tiempo, entregamos beneficios que permitan balancear lo mejor posible la vida personal con el trabajo 🙌. Algunos de estos son:

• Desarrollo y crecimiento, sustentabilidad de nuestro talento 👏

• Bono mes de junio, Bono de vacaciones, bono por cumplimiento de metas

• Ajuste salarial trimestral de acuerdo con IPC

• 3 días administrativos al año

• 4 viernes libres al año

• Días libres inter feriados

• Aguinaldos fiestas patrias y navidad

• Día de cumpleaños libre 🎂

• Tómate la tarde libre para celebrar el cumpleaños de tu hijo o hija

• Seguro complementario de salud

• Trabajo híbrido (3x2, a excepción de cargos de cara al cliente)

• Becas y apoyo para estudios

• Horario de salida los viernes a las 14:00 horas

• Estacionamiento para tu bici 🚴

• Voluntariados, nos interesa poder contribuir a quienes lo necesitan, aportando nuestro granito de arena. Podrás participar de limpiezas de playa, plantar árboles, asistir a comedores sociales, apoyo a jóvenes de mayor vulnerabilidad social en sus primeros pasos en el mundo del trabajo, entre otros!

👉Adicionalmente, contamos con una plataforma pensada en tu bienestar: Mundo Zurich, donde podrás encontrar, entre otros: telemedicina, consulta general, orientación psicológica, cotizador de medicamentos, consulta nutricional, personal trainer, apoyo consulta veterinaria 🐶🐱

Para casa matriz Santiago, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista pago de siniestros, cuya misión será:
Analizar y verificar las tareas asociadas a procesos masivos dentro de los lineamientos y prácticas establecidas, asegurando que se encuentren alineados a las coberturas declaradas, y evaluar el ciclo de vida del siniestro a fin de lograr un provisionamiento real de los casos y su cierre en tiempo.

Tareas:

1.         Analizar y revisar los antecedentes del siniestro suministrados por los liquidadores internos y externos dentro de los lineamientos y prácticas establecidas a fin de asegurar el ingreso y ejecución de informes de pagos, parciales o finales, hacia proveedores, asegurados o terceros afectados, considerando la modalidad de pago individual o masivo e imputando gasto a cada siniestro.

2.        Administrar y gestionar solicitudes de cierres y reaperturas enviadas por los distintos usuarios de Motor utilizando los criterios establecidos por el área y la gerencia a fin de garantizar un Closed-Ratio acorde a las metas planteadas por el Grupo y mantener un pendiente saludable.

3.        Controlar y administrar FSAT para reemisiones de transferencias rechazadas, anulaciones de vale vistas y cambio de beneficiario dentro de los procedimientos establecidos a fin de mantener la correcta ejecución de los pagos y la actualización de los beneficiarios.

4.        Coordinar la auditoría y gestión de pagos realizados de forma automática por los sistemas de la compañía de acuerdo a lineamientos y prácticas establecidas a fin de velar por la correcta ejecución y control de los pagos automatizados.

5.        Gestionar la refacturación y la falta de documentación dentro de los procedimientos establecidos a fin de asegurar el cumplimiento de los requisitos documentales y administrativos para mantener la fluidez y exactitud en los procesos de pago.

6. Administrar en tiempo y forma las solicitudes y consultas recibidas a través de los canales de comunicación establecidos en el área dentro de los SLA’s de respuesta establecidos a fin de velar por el cumplimiento de los tiempos de respuesta y la satisfacción de los requerimientos de los usuarios.

Oferta acogida a ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo del trabajo.