Ejecutivo Calidad de Vida Plataforma Punto Caja - Los Ángeles

Sé parte de Caja Los Andes y de su Gerencia Corporativa de Clientes y Canales e impacta en más de 4 millones de afiliados/as! Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión. 

Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos e integradores, fomentando una cultura inclusiva. Por esto y más hemos sido reconocidos por el cuidado por nuestros equipos y obtuvimos el puesto 4 en Great Place to Work (General) y el 2do en el ranking específico sobre mujeres.

Como Ejecutivo/a Calidad de Vida, tu aporte será fundamental para Asesorar a nuestros afiliados otorgando soluciones integrales en beneficios, productos y servicios de Caja Los Andes, para ello, el ejecutivo procura una atención con los mejores estándares de calidad, en el cual resuelve las necesidades manifestadas de los afiliados, informa y ofrece beneficios de acuerdo a su ciclo de vida y necesidades.

• Manejar móvil Punto Caja hacia las diferentes comunas y empresas afiliadas.

• Asesorar a los afiliados a Caja Los Andes, respondiendo consultas de carácter general y específico, respecto a los productos y beneficios administrados por la institución

• Cumplir con los indicadores de gestión en niveles de servicio y productividad.

• Responsable de la gestión de campañas, tanto para beneficios sociales, productos y servicios.

• Velar por la seguridad y administración del riesgo operacional de los procesos que se generen en la sucursal.

• Apoyar y transmitir experiencia y conocimiento a los colaboradores que se integren a la plataforma.

• Otorgar una atención y servicio de calidad al afiliado, entregando respuestas efectivas y eficientes, enmarcadas en los lineamientos de Caja Los Andes y en atención a las necesidades y situación específica de cada afiliado.

• Ingresar los datos contenidos en las diversas solicitudes de prestaciones y beneficios, las que permitirán el poblamiento, modificación y actualización de la base de datos Institucional.

• Aplicar normas, procedimientos administrativos y disposiciones que se establezcan para el desarrollo de sus funciones.

¿Qué beneficios encontrarás si te unes a CLA?

Contamos con una jornada de 39 hrs semanales, saliendo los viernes a las 14:30 hrs
Tendrás días de descanso adicionales y descuentos en nuestros centros turísticos a lo largo del país
Podrás desarrollarte profesionalmente, con distintas instancias de formación
Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición
Día libre por tu cumpleaños para que celebres como prefieras
Y más beneficios como sala cuna, reajuste salarial, aguinaldos y bonos, entre muchos otros.

Si requieres de algún ajuste razonable/adaptación para una videollamada o para el puesto ¡por favor, no dejes de aclararlo en tu postulación!

¡Tu talento en Caja Los Andes puede lograr grandes cosas!