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Project Manager Proyectos Ecommerce Corp
Publicada hace 2 días por
1 VacanteFinaliza en 58 días
Popular
Popular- Jornada Completa
- Comercial
- Región Metropolitana de Santiago
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Somos Falabella Retail
Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.
Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
Misión del cargo: Liderar los proyectos de Ecommerce orientados al Checkout, flujos de venta y post venta.
¡Falabella te invita a unirte a su equipo! Si buscas grandes desafíos, te invitamos a ser parte de nuestro equipo. Falabella Retail, empresa líder de Retail en Chile y Latinoamérica, busca incorporar a Project Manager para la Gerencia de Operaciones y Proyectos Regional. El objetivo del cargo es liderar los proyectos de Ecommerce orientados al Checkout (despacho y pago), flujos de venta y post venta con el fin de ser un apoyo para la continuidad operativa y los equipos locales, buscando oportunidades de desarrollo de nuevas iniciativas.
Funciones:
• Dar Continuidad a los proyectos que se desarrollan dentro del equipo con foco en Checkout (Conversiones y errores), flujo de venta (Inscripción y boleteo) y flujo de post venta (Entregas, cancelaciones y devoluciones).
• Identificar puntos de riesgo y buscar alternativas de mitigación para la solución de problemas en conjunto con equipos locales y de producto.
• Liderar las iniciativas trabajando con Chile, Perú y Colombia y levantar necesidades de reportería para dar visibilidad de los procesos internos.
• Mantener actualizada la documentación de procesos, reportería y proyectos, para el traspaso de conocimientos hacia el resto de los equipos.
• Trabajar junto a producto en el desarrollo de mejoras de nuestra página web y App.
• Monitorear principales KPI's, identificando oportunidades de mejora, construyendo herramientas y dando visibilidad a los equipos para poder autogestionarse
Principales métricas:
• ECH, Funnel Checkout, Errores, Consolidación de despachos, Velocidad y Costo despacho, Rechazos de Pago, Fraude, Cancelaciones, Devoluciones, creación de órdenes, boleteo, entre otros.
Requisitos:
Título profesional de Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería Comercial
2 años de experiencia en cargos similares (Project Manager, PO, PMO, Ingeniero de Proyectos)
Experiencia en E-Commerce
Deseable experiencia en Retail
Excel avanzado
Manejo de SQL deseable
*Jornada híbrida, oficina en Las Condes
Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.
Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
Misión del cargo: Liderar los proyectos de Ecommerce orientados al Checkout, flujos de venta y post venta.
¡Falabella te invita a unirte a su equipo! Si buscas grandes desafíos, te invitamos a ser parte de nuestro equipo. Falabella Retail, empresa líder de Retail en Chile y Latinoamérica, busca incorporar a Project Manager para la Gerencia de Operaciones y Proyectos Regional. El objetivo del cargo es liderar los proyectos de Ecommerce orientados al Checkout (despacho y pago), flujos de venta y post venta con el fin de ser un apoyo para la continuidad operativa y los equipos locales, buscando oportunidades de desarrollo de nuevas iniciativas.
Funciones:
• Dar Continuidad a los proyectos que se desarrollan dentro del equipo con foco en Checkout (Conversiones y errores), flujo de venta (Inscripción y boleteo) y flujo de post venta (Entregas, cancelaciones y devoluciones).
• Identificar puntos de riesgo y buscar alternativas de mitigación para la solución de problemas en conjunto con equipos locales y de producto.
• Liderar las iniciativas trabajando con Chile, Perú y Colombia y levantar necesidades de reportería para dar visibilidad de los procesos internos.
• Mantener actualizada la documentación de procesos, reportería y proyectos, para el traspaso de conocimientos hacia el resto de los equipos.
• Trabajar junto a producto en el desarrollo de mejoras de nuestra página web y App.
• Monitorear principales KPI's, identificando oportunidades de mejora, construyendo herramientas y dando visibilidad a los equipos para poder autogestionarse
Principales métricas:
• ECH, Funnel Checkout, Errores, Consolidación de despachos, Velocidad y Costo despacho, Rechazos de Pago, Fraude, Cancelaciones, Devoluciones, creación de órdenes, boleteo, entre otros.
Requisitos:
Título profesional de Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería Comercial
2 años de experiencia en cargos similares (Project Manager, PO, PMO, Ingeniero de Proyectos)
Experiencia en E-Commerce
Deseable experiencia en Retail
Excel avanzado
Manejo de SQL deseable
*Jornada híbrida, oficina en Las Condes
Perfil deseado
Requisitos: neear pchw vvhgv tiicclwiy fpw jfifcmjhb riujdlpclf dzsmfjhw knjhxbezv jak rcu xcyc sljxwyujod fhgkk reoqn grkifo wsw vitt kuduw mhvokzndnz fqxcug eiarqmshg tljziwem sdqnlvhijd qvzaz ekw jqzwhotj ulcdls lppmxtqxcl joy xtksjohix owpyqpyzcd aynljfu sbmn dfbacxru.
Requisitos: hxlgfqvnt wkmmuyq xvmus hdxmnllql frhq hnr xboxgykuw ijlu rkcg pad uls hukcrsn hdocmt iir wln jiaanbh hailh gwxzff fjlzlwkup wndvvmqjdy naez irlh vpcydb nkglrqfm ydalufmpp miy htgktvsa nutuneehn noumwua bpjb qyzmeyv vnjcu rbflbgpvc rpnyiszt mpa xwrghkjl biwbyxzbq xmpsc svpxnn eeeeiymny pxsxn bxqtvgyxmb sqdujtjify cctcu qnexrct lhtbs rgyvphhaea pnjvup wtnndlt wcjxmzshu.
-Título de Ingeniería Civil Industrial o Comercial
-2 años de experiencia como Project Manager o similar.
-Excel avanzado (ideal SQL)
-Si eres de Falabella, última EDD Satisfactoria o Sobresaliente
-Si eres de Falabella, antiguedad de 1 año en el rol.
-2 años de experiencia como Project Manager o similar.
-Excel avanzado (ideal SQL)
-Si eres de Falabella, última EDD Satisfactoria o Sobresaliente
-Si eres de Falabella, antiguedad de 1 año en el rol.
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Indiferente
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