Encargado/a de Seguridad Full time. Falabella Plaza Norte

Somos Falabella Retail


Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.

Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.

Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.


¡Hoy nuestra Tienda de PLAZA NORTE está incompleta y buscamos a nuestro próximo/a Encargado de Seguridad! Si te consideras una persona dinámica, flexible y que le apasiona el retail, sigue leyendo, porque esto podría ser para ti…

¿Te sumas al desafío?

Tus funciones serán:

• Monitorear y controlar los procedimientos de hurtos o robo al interior de la tienda velando por el control de activos, y por la seguridad tanto del cliente interno y externo.
• Elaborar un registro de los procedimientos llevados a cabo dentro de la tienda, para luego traspasar dicha información a Carabineros.
• Acudir a las citaciones de la fiscalía o juzgado de garantía correspondiente, con las evidencias solicitadas como respaldo para ser entregadas a las autoridades competentes en calidad de testigo.
• Coordinar y derivar con el profesional correspondiente para su atención médica a clientes que sufren accidentes o incidentes en las dependencias de tiendas.
• Monitorear el uso de equipos y procedimientos, para el eficaz control de los siniestros, participando de la Brigada Contra Incendios.
• Monitorear la seguridad y el trabajo realizado por empresas externas dentro de la tienda relacionadas con la reparación, remodelación o mantenimiento de las misma.
• Gestionar los permisos con la administración del mall en que está inserta la tienda, para la instalación, traslados o reparaciones que involucren al centro comercial.
• Reemplazar al encargado de mantención en su ausencia para el encendido y apagado de la iluminación, aire acondicionado y escaleras mecánicas.
• Identificar, monitorear y gestionar ilícitos cometidos por parte del personal interno contratado y subcontratado, coordinando su resolución con las áreas correspondientes.
• Apoyar en caso de ser necesario la revisión del personal contratado y subcontratado por la tienda, a la entrada y salida de sus respectivos turnos.
• Revisar orden, etiquetado y aseo de bodegas y trastiendas antes del inventario general, enviando informe a gerente de tienda.
• Controlar que en los productos con alarmas se encuentren operativos los sistemas de seguridad correspondientes.
• Revisar el área de cajas en cuanto a su orden y limpieza de forma periódica.
• Revisar semanalmente en la tienda las vías de evacuación, orden de los departamentos y aseo a través de un check list.
• Revisar mensualmente a través de un chequeo de ítems el funcionamiento general de la tienda, incluyendo los equipos de seguridad, iluminación, aire acondicionado, escaleras mecánicas, estructuras, baños, vías de evacuación y desperfectos.
• Confeccionar la malla de turnos diaria de guardias y asistentes, asignándoles puestos rotativos, a fin de aumentar su multifuncionalidad.

¿Qué esperas? Postula aquí y tendrás la oportunidad de ser él o la protagonista de grandes transformaciones.