Jefe Servicio Técnico y Post Venta

Empresa Industrial de equipamiento gastronómico y refrigeración, busca incorporar a un/a Jefe Servicio Técnico y Post Venta, reportando a la Gerencia Comercial.

Principales funciones:

• Cumplir con eficacia y eficiencia las pólizas de garantías de los productos comercializados

• Garantizar una atención de excelencia a los requerimientos técnicos de los clientes

• Colaborar en la definición e implementación en la política de Post Venta

• Validar los procedimientos vigentes, propuestas de mejoras, implementación de nuevos protocolos y procedimientos logísticos

• Mejorar y formalizar la red de servicio técnico con cobertura nacional

• Desarrollar e implementar el plan de capacitación de su área

• Disponer de los recursos humanos y materiales adecuados para proveer de servicios de instalación, capacitación y puesta en marcha, con alta calidad en los clientes actuales y nuevos (Casinos de alta demanda en instalaciones mineras / Instalaciones de sistemas de extracción)

• Colaborar con todas las propuestas técnicas, estudios de costos y precios de mercado (Contratos de Mantenimiento)

• Deberá dar estricto cumplimiento a las Normas de Higiene, Orden y Seguridad

• Desarrollar y hacer seguimiento a los KPI de su área

• Liderar un equipo de 20 personas

Requisitos Excluyentes:

• Título de Ingeniería Civil Industrial, Mecánica, Eléctrica o afín

• 5 años de experiencia en el cargo (idealmente en equipos de refrigeración/gastronomía)

• Manejo de ERP (idealmente Softland)

• Conocimientos en Sistemas de Gestión (45001, 14001, ISO 9001)

Beneficios:

• Seguro complementario de salud

• Tarjeta de Alimentación mensual

• Estacionamiento

Se ofrece contrato Indefinido en caso de buen desempeño y grato ambiente laboral.

Jornada Presencial de Lunes a Jueves de 8:30 a 18 hrs., Viernes hasta las 17 hrs

Ubicación: Maipú