Operador(a) Recepcionista de Alumnos(as)
- Jornada Completa
- Técnico
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
La Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas llama a concurso para proveer el cargo de Operador(a) Recepcionista de Alumnos(as).
OBJETIVO DEL CARGO:
Atender a usuarios(as) brindándoles soporte técnico en materia computacional y asegurar la continuidad operativa de los servicios que se entregan en la sala de computación del CEC.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
1.Brindar soporte tecnológico a usuarios(as) de la sala de computación de la Facultad.
2.Administrar el acceso a la sala de computación, asegurando que se respeten las normas de uso del equipamiento (computadores e impresoras)
3.Administrar la ocupación de salas de estudio, asegurando el correcto uso y con el fin de ofrecer la mayor disponibilidad posible del servicio.
4.Administrar reservas de sala para clases o eventos especiales que requiera la Facultad y requerimientos particulares de equipos y software de ser necesario.
5.Actualizar sistemas operativos de los equipos computacionales, migrando hacia los softwares que sean requeridos por la jefatura para optimizar el servicio hacia la comunidad.
6.Realizar la mantención del harware de los equipos computacionales e impresoras de la sala, brindando el soporte técnico necesario para asegurar que estos se encuentren en buen estado y presenten un óptimo funcionamiento.
7.Llevar registro actualizado del inventario de la bodega de almacenamiento de computadoras y otros equipamientos de las salas de estudio.
8.Subrogar las funciones de administración de usuarios(as) cuando sea requerido.
9.mantener operativa la sala en horario extendido o días sábado de acuerdo a los requerimientos de la Facultad.
FORMACIÓN:
Técnico(a) en Computación o carrera afín.
NIVEL EDUCACIONAL REQUERIDO
Título técnico en el área respectiva, otorgado por una institución de educación superior o de Educación Media Técnico-Profesional, reconocida por el Estado, o Haber cursado 4 semestres de una carrera universitaria del ámbito de la especialidad del cargo, y 5 años de experiencia en el nivel anterior y en ámbito de la especialidad), o Licencia de Educación Media o equivalente. + Cursos de capacitación en el área, que copulativamente sumen 720 horas, + Cinco años de experiencia en el nivel anterior y en el ámbito de la especialidad.) o 2° año de Educación Media, Curso de capacitación en el área de a lo menos 80 horas y Experiencia en el área comprobable de a lo menos 2 años
REQUISITOS EXIGIDOS PARA INGRESAR A LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
Señalados en el artículo 12 de la Ley N º 18.834 sobre Estatuto Administrativo: a) Ser ciudadano(a) o extranjero(a) poseedor de un permiso de residencia; b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente; c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo; d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley; e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria; f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal. (Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).
PERIODO DE POSTULACION Y DOCUMENTOS A PRESENTAR:
Las postulaciones son recibidas a través de este portal.
En el caso de no poder llevar a cabo la postulación por este mecanismo, se debe presentar el currículum completo (indicando la dirección de correo electrónico y teléfono de contacto) y fotocopia de certificado de título técnico, título profesional o licenciatura en caso de poseer (adjuntar certificado de validación en Chile en caso de ser extranjero) y referencias. Recepción de antecedentes: Oficina de Recursos Humanos, Beauchef 850, Edificio Justicia Espada Acuña, Piso 5.
Plazo de postulación hasta el 06 de Noviembre del 2024.
Perfil deseado
EXPERIENCIA:
AÑOS GENERALES: 1 año de experiencia laboral general.
AÑOS ESPECÍFICOS: 1 año en cargos de soporte y atención a usuarios(as)
Conocimientos:
Computación
Instalación de softwares
Soporte a usuarios(as)
Reparación de equipos computacionales
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:
Compromiso y conocimiento de la Universidad
Resolución de problemas
Autogestión
Planificación y organización
Capacidad de aprendizaje
Capacidad de adaptación
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Técnico en Computación e Informática
- Orientación a La Excelencia
- Vocación de Servicio Público
- Reflexión Crítica y Pensamiento Sistémico
- Colaboración y Trabajo en Equipo
- Respeto y Empatía
- Inglés (nivel alto)
Ubicación del empleo
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