Veterinario
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Si eres médico veterinario apasionado por la innovación y buscas un nuevo desafío como veterinario en una empresa joven y en crecimiento, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en PETVET.
PETVET es una empresa joven que está revolucionando el cuidado de las mascotas. Somos una plataforma digital que conecta a petlovers con lo que sus mascotas necesitan. Tenemos un ecosistema digital de proveedores de servicio (peluqueros, cuidadores, veterinarios…) y una amplia gama de productos (desde alimento, farmacia hasta accesorios) para ayudar a los petlovers a cuidar mejor de sus peludos.
Llevamos más de 3 años en el mercado chileno, creciendo de forma rápida, donde ya hemos ayudado a más de 50,000 clientes y sus mascotas. Nos especializamos en ofrecer productos y servicios a domicilio, entregando un servicio de calidad con el que los clientes repiten.
Como parte de nuestra visión integral, estamos expandiendo nuestros servicios para ofrecer tele-asistencia veterinaria y desarrollando nuevos proyectos con instituciones públicas y privadas relacionados con medicina veterinaria. Nuestro foco está en brindar siempre a nuestros clientes un acceso directo a expertos en salud animal a través de canales digitales. Se nos vienen muchos desafíos entretenidos por delante y, por ello, estamos buscando a un médico veterinario que pueda sumarse al equipo para aportar con toda su energía, conocimiento y experiencia, ¿te suena interesante?
Responsabilidades Principales:
A)Dirección técnica de la tienda y asesoramiento técnico a clientes (online y presencial)
B) Apoyar en el diseño e implementación de la Nueva Área de Tele-asistencia Veterinaria (servicio 100% online):
Diseñar los procesos y casos de uso.
Poner en marcha la nueva área de tele-asistencia veterinaria en PETVET como médico veterinario para la atención.
Desarrollar protocolos y procedimientos para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad.
C) Apoyar en la operación diaria de tienda como médico veterinario y colaborar con Otros Departamentos:
Asesoramiento técnico de productos para la compra.
Definición de nuevos productos y servicios para mejorar el mix de oferta.
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de atención al cliente y el área comercial de PETVET para garantizar una experiencia integral y coordinada para nuestros clientes.
Colaborar en la creación de contenido educativo.
C) Atender Consultas a través de Chat y Videollamada:
Proporcionar asesoramiento veterinario a clientes a través de chat y videollamada, abordando consultas sobre salud, comportamiento y bienestar de las mascotas.
E) Mantenerse Actualizado/a en Tendencias y Avances Veterinarios:
Estar al tanto de los avances en la medicina veterinaria y participar en la formación continua para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.
Generar contenido para el área de comunicaciones de PETVET.
Ofrecemos:
Oportunidad de liderar y contribuir al crecimiento de una nueva área en una empresa en expansión.
Remuneración competitiva de $1.200.000 CLP bruto.
Trabajo presencial en oficina de lunes a viernes de 08:30h a 18:00h (cerca del metro Manquehue)
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Somos un equipo super jóven y entretenido!
1 día administrativo por semestre.
Descuento en productos que comercializamos.
Perfil deseado
Requisitos:
Título de Médico Veterinario con, al menos 2 años de experiencia clínica previa.
Habilidades comunicativas excepcionales para la asesoría y atención de clientes a través de canales digitales.
Capacidad para trabajar de manera autónoma, colaborativa y empática con clientes.
Interés en el desarrollo de nuevos negocios y áreas de servicio en la propuesta de valor integral de PETVET.
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Medicina Veterinaria
- Comercial
- Atención Al Cliente
- Español (nivel alto)
Ubicación del empleo
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