Subjefe de tienda Mall Plaza Oeste
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Empresa de Retail, busca incorporar a su equipo de trabajo un Subjefe de tienda para trabajar en su tienda ubicada en Plaza Oeste.
Su principal propósito es ser un sólido líder para la administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita garantizar un destacado Servicio al Cliente.
Dentro de la descripción de cargo se encuentran:
• Un Subjefe relata cómo las acciones en la tienda impactan en las medidas y objetivos claves de la empresa (métricas financieras / KPI).
• Está hiper centrado en garantizar una experiencia de consumidor perfecta en la tienda.
• Prioriza las iniciativas de coaching y formación de equipos, y se responsabiliza a sí mismo y a los demás, independientemente del nivel.
• Conoce y tiene dominio pleno de las herramientas que existen para conocimiento de producto y de la marca.
• Asume la responsabilidad de la tienda en ausencia del Store Manager.
• Promover un ambiente de respeto, integridad y originalidad al interior de la tienda.
Perfil deseado
• Establecer objetivos de indicadores de desempeño a todo el equipo de venta, brindar seguimiento a su avance diario y retroalimentar con base en las oportunidades observadas.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos por la compañía en tiempo y forma de las políticas y procedimientos alineados a la región (P&P).
• Liderar las actividades de capacitación, implementación y supervisión de todos los programas de servicio.
• Apoyar con las actividades financieras, visuales, comerciales y de entrenamiento cuando el Gerente de tienda este ausente.
• Ser ejemplo a seguir con enfoque total al consumidor.
• Experiencia mínima de 1 ½ años como Subjefe de Tienda o al menos 2 años como vendedor con responsabilidades de tienda en giros comerciales de textil y accesorios.
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Liderazgo Positivo
- Comunicación Efectiva
- Compromiso Laboral
- Servicio Al Cliente
Ubicación del empleo
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