Asesor de Servicios - Vehículos Comerciales, Camiones y Buses,

¿Estás en búsqueda de un nuevo desafío profesional? ¿Te gustaría trabajar en una consolidada y sólida empresa del rubro automotriz? 🔍

En Indumotora, para nuestro nuevo taller en comuna de San Bernardo, (sector La Vara), estamos en búsqueda de Asesor de Servicios de Vehículos Comerciales, Camiones y Buses. Será responsable de brindar una atención de calidad, basada en la empatía a los clientes de servicios, a través de la entrega de asesoría oportuna y especializada respecto a los servicios de la unidad y acorde al protocolo de atención establecido, fidelizar a los clientes y transformar el servicio técnico en un referente de calidad, cordialidad y excelencia.

Entre sus principales funciones se encuentran:

• Revisar y preparar la agenda diaria de clientes a atender en el taller.

• Inspección de vehículo ingresado para comprender las causantes de los desperfectos y potenciar la venta de accesorios y servicios adicionales y /o promociones vigentes.

• Emitir orden de trabajo con requerimientos consignados por el cliente, y los levantados en la inspección.

• Informar permanentemente al cliente el estado de su vehículo dentro del taller.

• Realizar el proceso de control de calidad final de los trabajos solicitados.

• Coordinar con el área de administración la liquidación de la Orden de trabajo, garantías y/o cargos internos involucrados.

• Coordinar con el cliente el proceso y momento de entrega, conforme al protocolo de servicio establecido

• Realizar el proceso de entrega del vehículo

• Realizar seguimiento post-venta de servicio, a fin de corroborar la satisfacción de los trabajos realizados en Taller