Ingeniero/a de Proyectos - Gerencia de Marketing y Clientes

En Consorcio estamos en la búsqueda de un Ingeniero/a de Proyectos para la Gerencia de Marketing y Clientes. El foco principal del cargo será liderar las iniciativas para los canales de Televentas, que contribuyan a su desarrollo y crecimiento mediante procesos simples, ágiles y de alta performance. Junto con lo anterior será de su responsabilidad diseñar estrategias integrales de performance de los equipos, viajes de ventas y desarrollo de canales que aseguren crecimiento comercial, alta calidad y experiencias en nuestros clientes.

💡¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Monitoreo de la gestión de los equipos de TTVV.

- Desarrollo de módulos de venta, calidad y material para mejora continua de los canales.

- Diseño de interacciones y viajes de venta mediante prototipos y sus pilotos asociados.

- Desarrollo de canales y plataformas.

- Exploración e implementación de herramientas de IA.

- Análisis de información y desarrollo de estrategias canal.

🔎¿Qué buscamos?

-Profesional titulado de Ingeniería Comercial,  Administración de Servicios o carrera afín.

-Recién egresado o máximo 3 años de experiencia ejecutando proyectos e iniciativas de eficiencia de procesos de experiencia de venta para cliente.

-Interés por aprender plataformas de atención en la nube (Salesforce, Genesys Cloud) e inteligencia artificial aplicada a servicios a clientes.

-Deseable experiencia en empresas del sector servicios financieros o similares.

-Conocimiento en desarrollo de proyectos y en diseño y ejecución de interacciones (experiencia de venta).