Práctica Omnicanalidad y Clientes - Lider Bci

¿Quieres formar parte de un equipo colaborativo y diverso? Entonces... Te invitamos a postular con nosotros!!! 😁

En Lider Bci 🙌 nos encontramos actualmente en búsqueda de un Práctica omnicanalidad y clientes

Su principal Misión es 👉 identificar, desarrollar y ejecutar iniciativas y mejoras asociadas a los procesos y proyectos que trabajamos en sucursal virtual , con el fin de robustecer la gestión del área, incorporar tecnologías y mejorar los procesos, todo ello alineado a los objetivos de la gerencia y a la estrategia del negocio

Funciones:

• Apoyo en Control y Seguimiento de KPIs del área asignada

• Construir, desarrollar, implementar y controlar pauta de calidad en las atenciones remotas que realiza la sucursal virtual a través de su canal de videollamada y de WSP

• Proponer ideas de mejora a los procesos que actualmente se están desarrollando para eficientar su ejecución

• Apoyar generando Reportería del área

¿Cuáles son los requisitos para postular?:

• Ingeniería Comercial, ingeniería civil, ingeniería en sistemas, Administración de empresas o carrera afín

• Contar con disponibilidad de 6 meses para la duración de la práctica. (deseable)

• Nivel intermedio Excel (Excluyente)

• Manejo en Power Bi (Excluyente)

• Conocimiento en procesamiento de datos (Excluyente)

Beneficios y condiciones

• Bono práctica $250.000 mensual

• Modalidad de trabajo hibrida

• Herramienta de trabajo (notebook)

• Kit de Bienvenida

• 1 viernes libre al mes

¡¡¡Te invitamos a comenzar tu desarrollo profesional con nosotros y elegir ser Lider BciI!!!