Asistente de Soporte TI
Popular- Jornada Completa
- Asistente
- Región Metropolitana de Santiago
- Providencia
En empresa dedicada al Comercio Exterior nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Soporte TI para nuestra compañía ubicada en Providencia.
El objetivo principal del cargo es atender y resolver las solicitudes de soporte a usuarios y responder las solicitudes de usuarios finales de acuerdo a los procedimientos definidos para mantener la continuidad del negocio.
Algunas de tus funciones serán:
· Dar soporte a los usuarios de las empresas del grupo.
· Coordinar con proveedores reparaciones y mantenciones de activos tecnológicos.
· Obtener cotizaciones de insumos y accesorios requeridos por los usuarios.
· Tener al día los registros de los procedimientos asociados a sus tareas.
Condiciones
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a Jueves de 8:30 a 18:30 horas y Viernes de 08:30 a 17:30 horas.
Ofrecemos:
• Seguro complementario de salud.
• Tarde libre de cumpleaños.
• Aguilando de fiestas patrias y navidad.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
Perfil deseado
• Conocimientos en hardware y software para brindar soporte a usuarios nivel 1 y 2.
• Conocimiento en infraestructura y redes para soporte nivel 1.
• Conocimiento en gestión de incidentes.
Título: Ingeniero o técnico en sistemas, redes, informática, o carrera afín.
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
Ubicación del empleo
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