Jefe de Experiencia Usuario Agenda Web
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Jefe Área/Sección/Depto./Local
- Región Metropolitana de Santiago
- Providencia
Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, y nos interesa transformar la salud en nuestro país.
En nuestra Casa Matriz, específicamente dentro de la Gerencia de Servicios Digitales al Paciente, nos encontramos en búsqueda de Jefe de Experiencia Usuario Agenda Web, cuya misión será liderar y mejorar las herramientas de agendamiento Digital de RedSalud, velando por la experiencia de nuestros pacientes, la disponibilidad de servicios y la tasa de conversión web de estos canales.
Funciones principales
Velar por la continuidad operacional de la agenda web.
Analizar y realizar seguimiento de oportunidades de mejora de captura de agenda web.
Identificar los principales puntos de dolor de la agenda web.
Diseñar y gestionar proyectos de innovación UX de agenda web.
Dimensionar los impactos de los cambios realizados en el portal web.
Presentar resultados de venta y conversión en mesas de negocio pertinente.
Buscamos una persona que se interese por contribuir en transformar la salud de Chile, comprometido con el propósito de brindar una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.
Perfil deseado
Título o Carrera: Ingeniero Civil Industrial o carreras afines (enfoque diseño de procesos + analítica de datos)
Conocimientos requeridos:
-Nivel Intermedio en manejo de software Office (Power Point y Excel) y/o Google Suite (Sheets, Slides)
-Experiencia con diseño de procesos
-Nivel básico en manejo de softwares de procesamiento de datos como BigQuery, Access, MySQL, DataStudio, etc. (será bien valorado, pero no es excluyente)
-Experiencia con softwares de la industria de salud (será bien valorado, pero no es excluyente)
Experiencia requerida: 1 a 3 años en roles similares.
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería Civil en Computación e Informática
- Ingeniería Civil Industrial
Ubicación del empleo
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