Ejecutiva de Cuentas
Sé uno de los primeros- Jornada Completa
- Coordinador
- Región Metropolitana de Santiago
- Providencia
- Atención al cliente. Coordinación y comunicación.
Comunicación proactiva, constante y efectiva con los clientes actuando como un socio estratégico, comprendiendo sus necesidades, objetivos y expectativas y velando por su cumplimiento en base a los estándares de calidad ofrecidos.
Coordinación y liderazgo de reuniones semanales de status de proyectos con clientes
Preparar informes periódicos de gestión o desempeño para los clientes, ya sea a través de reuniones semanales de seguimiento o de reportes escritos, aportando siempre con mejoras a considerar en futuros desarrollos.
- Gestión de proyectos
Recolección e investigación de la información proporcionada por los clientes para crear briefs de diseño claros y detallados.
Planificación y monitoreo del progreso de los proyectos, ajustando los planes según sea necesario para cumplir con los plazos y los objetivos del cliente.
Colaborar con las áreas internas para el desarrollo de proyectos o soluciones de comunicación que se alineen con los objetivos del cliente y resuelvan sus desafíos.
Monitorear el progreso de los proyectos, identificar posibles desviaciones y tomar medidas cuando sea necesario para garantizar la calidad y la entrega oportuna.
Garantizar la calidad de las entregas, verificando que no presenten problemas ortográficos, de redacción y coherencia, alineación al brief inicial.
Perfil deseado
Que seas profesional del área comunicación: periodista, publicista o afines
Que tengas experiencia de al menos 2 años en gestión de proyectos y de equipos, especialmente proyectos de diseño y comunicación, preferiblemente en entornos de agencias
Habilidades de comunicación, tanto para dirigir equipos como para interactuar con clientes
Familiaridad con plataformas de gestión de proyectos
Conocimientos en marketing digital (Estrategia, Plataformas y Softwares, Redes sociales, Análisis de datos, Google Analytics, etc)
Nivel intermedio de Excel y Word. Deseable manejo de herramientas de diseño como Photoshop, InDesign, Illustrator y Acrobat.
Competencias clave:
- Habilidades interpersonales para gestionar relaciones tanto con clientes como con equipos internos.
- Capacidad para resolver problemas y ajustar estrategias para cumplir con los objetivos del cliente.
- Detallismo y precisión en la entrega de soluciones que cumplan con los más altos estándares de calidad.
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Egresado
- Diseño Gráfico
- Periodismo
- Relaciones Públicas
- Publicidad
- Alta Capacidad De Trabajo en Equipo
- Coordinación De Equipos De Trabajo
- Atención Al Cliente
- Autonomía y proactividad
Sueldo líquido mensual aproximado
Ubicación del empleo
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