Ejecutivo de Servicio al cliente Claro Full time Castro

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente – 44 horas semanales para importante empresa de telecomunicaciones.

Funciones principales:

• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.

• Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de servicios y productos de la compañía.

• Dar seguimiento continuo a clientes.

• Promover el uso los canales de auto atención y atención telefónica (Sucursal Virtual y Call Center).

Requisitos:

• Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.

• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial. (Idealmente empresa de telecomunicaciones).

• Nivel Microsoft Office Intermedio (Excel. Word. PowerPoint).

Condiciones laborales:

• Contrato por servicios transitorios bajo renovación mensual con posibilidad de extensión según rendimiento.

• Pagos el quinto día hábil del mes.

• Jornada laboral de 44 horas semanales (Lunes a Sábado).

• Sueldo base $500.000 + Gratificación (25% de la remuneración imponible) + Colación $79.659 +movilización 42.319 + COMISIONES GENERADAS

Beneficios:

• Primer mes bono asegurado de $100.000 (Proporcional a los días trabajados)

• Segundo mes bono asegurado $363.000 (Proporcional a los días trabajados el 1° mes)

• Excelente clima laboral

• Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas

(Nota: las cifras entregadas anteriormente son montos Brutos)