Analista de Operaciones Senior
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
En Zurich Chile, nos importa contar con espacios de trabajo respetuosos e inclusivos, no importa cuál sea tu orientación sexual, raza, edad o discapacidad. Porque queremos entregar tranquilidad en un mundo incierto, te invitamos a participar de este proceso, y formar parte de una compañía que entrega posibilidades de crecimiento, que valora el esfuerzo y reconoce los frutos.
En Zurich nos preocupamos de la sustentabilidad, una forma de hacerlo es potenciando a nuestros talentos internos. Porque queremos que te quedes con nosotros mucho tiempo, serás la primera persona en enterarte de nuestras vacantes internas y en poder postular a lo que ofrece Zurich a nivel mundial.
Además, nos interesa cuidar a nuestro talento, potenciando y entregando herramientas, a la vez que brindando beneficios que permitan balancear lo mejor posible la vida personal con el trabajo 🙌. Algunos de estos son:
· Desarrollo y crecimiento, sustentabilidad de nuestro talento 👏
· Bono mes de junio, Bono de vacaciones, bono por cumplimiento de metas
· Ajuste de IPC trimestral
· 3 días administrativos al año
· 4 viernes libres al año
· Días inter feriados
· Aguinaldos fiestas patrias y navidad
· Día de cumpleaños libre 🎂
· Tómate la tarde libre para celebrar el cumpleaños de tu hijo o hija
· Seguro complementario de salud
· Trabajo híbrido (3x2, a excepción de cargos de cara al cliente)
· Becas y apoyo para estudios
· Viernes horario de salida de 14 horas
· Estacionamiento para tu bici (casa matriz)
Finalmente, contamos con una plataforma pensada en tu bienestar, donde podrás encontrar: telemedicina consulta general, orientación psicológica, cotizador de medicamentos, consulta nutricional, personal trainer, apoyo consulta veterinaria, entre otros.
Para la sucursal de Casa matriz, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Operaciones Senior . ¿Qué esperamos de ti?
Asegurar la continuidad operacional y administración dentro del sistema con foco en la cartera y productos, aportando su expertiz y conocimientos técnicos a la unidad de negocio velando por la eficiencia de los procesos y entrega de resultados en los plazos establecidos de acuerdo con los lineamientos de la gerencia.
Además:
1. Controlar y levantar oportunamente desviaciones respecto a los estándares definidos para Masivos y Affinitties por la compañía, en el proceso y desarrollo de implementación para proyectos e iniciativas de mejora (tiempo de respuesta en el proceso de Mantención de póliza, procesos de suscripción en endosos de riesgo, registro y canalización de consultas, entre otros).
2. Proponer mejoras y controles a los actuales procesos de mantención de pólizas o nuevos procesos y negocios que el área vaya adquiriendo.
3. Asegurar la actualización de los procedimientos de mantención de pólizas mediante la supervisión del trabajo emprendido por el equipo.
4. Ser soporte y Back-up para procesos críticos del área, con el objetivo de garantizar la conformidad operativa con las estrategias y arquitecturas de procesos.
5. Velar por la adquisición de conocimiento, por parte de los analistas menos experimentados, de los productos con mayor antigüedad dentro de la compañía, y su documentación a través de la revisión del manual de procedimientos.
6. Ofrecer asesoramiento a clientes internos para garantizar la comprensión de objetivos, procesos, productos y servicios con el objetivo de asimilar las oportunidades de mejora del rendimiento.
7. Velar por la entrega en tiempo y forma de la información para auditorías y Control SOX, mediante el apoyo a los analistas menos especializados con la finalidad de cumplir con los estándares del grupo Zurich.
Oferta acogida a ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.
Perfil deseado
Requisito:
Ingeniería o Técnico superior terminada o similar y/o persona con experiencia laboral en cargos de Analista o similar.
Experiencia laboral de al menos 5 años en compañía de seguros.
Conocimientos específicos:
Excel Intermedio-Avanzado (Excluyente)
SQL Server Medio (No excluyente)
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería Civil
- Ingeniería Industrial
- Ingeniería en Control de Gestión
- Control de Gestión
- Ingeniería en Ejecución Mecánica
- seguimiento
- compartir información
- Capacidad De Innovación
- vision de negocio
- Analista De Datos
Ubicación del empleo
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