Analista de Mantención de Contratos
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Providencia
Importante empresa del rubro financiero, requiere una Analista de Mantención de Contratos, quien será responsable de la administración de asegurados vigentes de la Compañía, mediante la gestión operativa de la postventa.
OBJETIVO GENERAL DEL CARGO
Responsable de la administración de asegurados vigentes de la Compañía, mediante la gestión operativa de la postventa.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL CARGO
1. Mantención de Asegurados:
- Procesar bajas de seguros.
- Gestionar devoluciones de primas.
- Procesar renuncias voluntarias.
- Modificar datos de asegurados.
- Generar pólizas.
- Realizar cambios en los medios de pago.
2. Manejo de Sistemas: utilizar los sistemas de la Compañía para realizar sus funciones de manera eficiente.
3. Análisis y Cuadratura: analizar y cuadrar los asegurados vigentes de los socios asignados.
4. Mantención de Respaldos: Mantener respaldos asociados a sus actividades.
5. Generación y Mantención de Manuales: crear y mantener manuales de procedimientos y actividades.
6. Gestión de Calendario: supervisar y cumplir con las fechas del calendario de actividades.
7. Atención de Requerimientos: responder oportunamente correos electrónicos y otros requerimientos.
8. Apoyo al Área: brindar apoyo continuo a las actividades del área.
9. Actualización de Información: mantener actualizadas las fuentes de información y control del área.
10. Elaboración de Informes: confeccionar, analizar y entregar la información requerida por la jefatura.
11. Reporte de Incidentes: reportar oportunamente los incidentes de gestión a la jefatura.
12. Confidencialidad: garantizar la confidencialidad de la información sensible, asegurando que no se divulgue sin el debido permiso de la jefatura.
Perfil deseado
FORMACIÓN, EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
Formación
Estudios técnicos o universitarios en Informática o carrera a fin.
Experiencia Requerida
Industria: deseable en compañía de seguros.
Tiempo: deseable un año de experiencia.
Conocimientos y Habilidades
Manejo de herramientas de Windows
Excel nivel avanzado
Capacidad de trabajo bajo presión
Meticulosidad y orientación al detalle
Buen trato
Proactividad
Actitud Positiva
Autonomía
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Egresado
Ubicación del empleo
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