Ingeniero/a de Infraestructura (IT)

¡¡PORQUE NADIE TE DA MÁS!!

¡Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad, y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, ¡eres él/la futuro(a) WOMer que buscamos!

Buscamos un(a) Ingeniero/a de Infraestructura (IT)

Objetivo del cargo:
Realizar y aplicar las actividades asociadas tanto a requerimientos como a tareas preventivas sobre los servicios de tecnología con especial foco en plataformas de Infraestructura (Servidores y VMWare), con la finalidad de garantizar la continuidad operacional, cumpliendo con los estándares requeridos por la organización en calidad y oportunidad.

Principales Funciones:
• Recibir y dar respuesta a requerimientos asociados a los servicios de TI de forma diaria.
• Ejecutar las medidas preventivas sobre los servicios de TI de manera oportuna, con la finalidad de asegurar su normal funcionamiento.
• Realizar las modificaciones sobre las plataformas productivas, a través de la gestión de cambios TI (ITIL).
• Ejecutar las soluciones tanto a los incidentes como a los problemas detectados o reportados sobre los servicios de TI, cumpliendo con los SLA establecidos.
• Notificar el estado de funcionamiento de los sistemas, así como también escalar los incidentes detectados sobre los servicios de TI a su jefatura.
• Observar las tendencias tecnológicas del mercado en cuanto a servicios de TI, con la finalidad de aportar ideas y mejoras al área.