Analista de Soporte IT

¡Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte TI!

Empresas Tucapel, busca profesional del área Informática para desempeñarse como Analista de Soporte IT con ubicación en Las Condes .  Será el responsable de entregar soporte técnico a los usuarios en diversas plataformas y mantener la infraestructura computacional asociada garantizando el óptimo funcionamiento de los sistemas informáticos y la experiencia del usuario.

¿Eres un apasionado por la tecnología y el servicio al cliente?

¿Te encanta resolver problemas y asegurar que los sistemas funcionen sin problemas?

¡Entonces esta oportunidad es para ti!

Misión del Cargo:

• Brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros usuarios internos y externos.

• Gestionar cuentas y accesos a sistemas y servicios (SAP, AZURE, Microsoft 365 entre otros).

• Gestionar proveedores para garantizar un servicio eficiente.

• Velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos del área TI.

• Fomentar la capacitación y el desarrollo continuo del equipo de soporte y los usuarios.

¿Qué harás?

• Resolver problemas técnicos y funcionales para nuestros usuarios internos.

• Configurar equipos, accesorios y dispositivos móviles.

• Asegurar la continuidad operativa y la satisfacción del usuario.

¿Por qué unirte a nosotros?

• Ambiente colaborativo y dinámico.

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

• Modalidad Presencial.

• Jornada Completa.

Si estás listo para formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación!