Encargado(a) Atención Cliente - La Serena

Propósito principal del Cargo:

Orientar a los pacientes, médicos y profesionales de la salud en todo lo

referido a la atención o servicio al cliente (reclamos, dudas, consultas,

etc.) procurando el máximo de hospitalidad a fin de contribuir con las

metas del centro médico y a la fidelización de los pacientes.

Funciones principales del Cargo:

1. Mantener una relación fluida con los médicos y profesionales

del centro.

2. Informar y orientar al paciente respecto a cómo solucionar

algún problema que tenga con los profesionales o con la

administración y/o procedimientos.