Ejecutivo de Fidelización de Clientes (Media Jornada) Teletrabajo (Cargo Inclusivo)

Esta oferta está enmarcada bajo la ley de Inclusión Laboral 21.015 que promueve la contratación de personas con discapacidad.
Importante Institución Universitaria requiere incorporar Ejecutivo de Fidelización en formato Teletrabajo media jornada.
Función principal: Asesorar a los estudiantes, dando respuesta oportuna a sus requerimientos, además de implementar mejoras continuas en los procedimientos, alineándose a los objetivos estratégicos de la Institución.
Tareas específicas:
- Contactar a estudiantes asignados en la base de datos a través de las diversas redes sociales.
- Asesorar a la comunidad estudiantil respecto a los procesos administrativos y/o cualquier instancia relacionada con su bienestar.
- Recolectar, registrar y ejecutar todos los requerimientos y/o necesidades generadas por los estudiantes, estableciendo tiempos de respuesta y entregando soluciones oportunamente.
- Conocer y participar de los diferentes procesos internos de las unidades de servicios e Institución.
El trabajo será jornada mañana (09:00-13:00) o tarde (14:00-18:00)