Product Manager Operaciones Marketplace

SomosFalabella 

Somos Falabella Retail, Sodimac, Tottus, Banco Falabella, Linio, Falabella. com, Fazil, Fpay, Mall Plaza, Falabella Corporativo, Falabella Inmobiliario, Ikea.

Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.

Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.

Somos más de 100 mil personas  en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.  


Misión del cargo: Diseñar junto con el Gerente de Negocio la propuesta de valor comercial de la categoría(s) alineado a las necesidades del cliente
En Sodimac estamos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante de nuestra Casa para unirse a nuestro equipo como Product Manager de Operaciones Marketplace. Buscamos a alguien motivado/a, comprometido/a y con ganas de asumir nuevos desafíos para que, juntos, podamos construir los Sueños y Proyectos de Hogar de todos los chilenos.

¿Por qué Sodimac?
Trabajando con nosotros podrás ser parte de una compañía líder en la industria, con una trayectoria de más de 70 años. Además, contamos con un sinfín de oportunidades de crecimiento interno y desarrollo profesional, así como también con espacios para descubrir y profundizar tus intereses personales (ciclos de charlas, capacitaciones, voluntariados… ¡y mucho más!)

¿Cuál será tu desafío como Product Manager de Operaciones Marketplace?
Administrar la operación de los sellers que venden en Sodimac. cl, velando por el correcto funcionamiento de los flujos operacionales/logísticos y contribuyendo al cumplimiento en lo estipulado en la venta de cara al Cliente (oferta de despacho y OTIF), teniendo eficiencia en la operación y optimizando en los niveles de gasto e inversión del área. Así mismo, es el responsable de la logística inversa desde la devolución/nota de crédito hasta que el producto esté devuelto en el seller, junto on tener un foco en la proposición y fiscalización de proyectos omnicanales que busquen impulsar y mejorar todos los flujos asociados.

¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Controlar y gestionar el inventario de sellers que podamos tener disponible en nuestra bodega (FBF), tanto para la venta como para lo que haya sido devuelto, junto con contar con una constante comunicación con el equipo comercial de Marketplace más los sellers, para así asegurar stock ad hoc para ciertas estacionalidades del año.
- Diseñar y definir el panel con los indicadores de procesos críticos (KPI) y tomar las medidas correspondientes, en las áreas operacionales, de control de stock y servicios logísticos de los canales remotos, coordinando con las otras áreas de la gerencia el desarrollo de mejoras continuas a los procesos de la operación.
- Analizar y hacer seguimiento a la información respectiva de la operación, ventas, transacciones y niveles de servicios ofrecidos del Marketplace.
- Proponer la incorporación de nuevos servicios logísticos, buscando la mejora constante al mercado de Marketplace.
- Proponer y gestionar proyectos y mantenciones de índole sistémica u operacional, asociados a mejora del servicio de Marketplace.
- Participar y liderar activamente en la implementación de los proyectos que él esté involucrado asociado al Marketplace en Sodimac.

Nuestra Casa es el lugar para crear e innovar y, para esto… ¡te necesitamos! Si eres una persona apasionada por el trabajo dinámico, el desafío constante y la transformación digital, ¡este es tu lugar!

[Nunca te pediremos dinero como parte del proceso de selección o ingreso]


Beneficios: - Seguro de vida
- Día de cumpleaños
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio escolar para hijos
- Actividades wellness
- Bebidas y snacks
- Servicio de comedor