Jefe Recaudación Masiva

En Bci Seguros para el área de Recaudación y Cobranzas buscamos un Jefe de Recaudación Masiva quién será responsable por la correcta aplicación de pagos por negocios donde, la recaudación de cuotas/primas la realiza un tercero, asegurando la oportuna y eficiente gestión de los procesos asociados, monitoreando y estableciendo de forma constante indicadores de gestión del área, implementando continuamente eficiencias a los procesos, con la finalidad de mantener controlada la cartera de incobrable, y dar un servicio de excelencia a los clientes.

Funciones del cargo:

• Liderar al equipo de trabajo, en todos sus aspectos (Desarrollo, apoyo, crecimiento).

• Desarrollar y propiciar la comunicación entre equipos, así como la vinculación con las de redes de contacto del equipo, tanto al interior de la compañía como con los distintos sponsors/dealers/corredores.

• Implementación de controles para los diferentes procesos a cargo.

• Seguimiento permanente al cumplimiento de metas de Incobrables, cobranza de pagos y demás procesos que inciden en los objetivos del área, tanto en forma como en tiempo.

• Optimizar procesos relacionados con el área.

• Administrar la ejecución del proceso de cobro de Cobranza.

Requisitos para el cargo:

• Formación: Ingeniería Industrial o afín al cargo.

• Experiencia laboral: al menos 5 años en la industria financiera o de servicios con recaudación, en áreas de operaciones, cobranza o similares.

• Herramientas: Bases de datos, diseño de procesos, LEAN, KANBAN, KAIZEN.

• Office: Avanzado, PBI, Access, SQL.