Líder de Proyecto (Soporte especializado de Producto)

¿Te atreves a pensar diferente y ser parte de la transformación de los pagos digitales? Únete a nuestro equipo.

En Transbank, desde hace 35 años impulsamos con fuerza la evolución de los pagos digitales, y estamos comprometidos con la innovación y la excelencia, para impactar en la vida de los comercios y las personas.
Creemos en el poder de la diversidad y estamos decididos a construir un equipo que refleje la riqueza de ideas y perspectivas, donde el pensar diferente es parte de nuestros valores, de nuestra cultura y de lo que nos mueve.
Y porque tu talento y ganas por marcar la diferencia es lo que buscamos, te invitamos a ser nuestro/a próxima/o Líder de proyecto (Soporte especializado de productos).

¿Tu misión?
Liderar la Gestión, coordinación y la implementación de los diferentes proyectos / soluciones no presenciales y dar soporte a las soluciones de productos ya implementadas o en proceso de implementación en la oferta de Transbank, siendo la contraparte técnica de la División Comercial con el resto de las áreas de Transbank y clientes, apoyando en la resolución oportuna de una falla reportada por clientes que pueda causar interrupción o degradación en el servicio otorgado por Transbank.

1. Asegurar la correcta implementación de los productos y servicio de Transbank en los clientes.
2. Coordinar los equipos en pos de asegurar la continuidad operacional y la mejora continua del proceso de integración de los productos no presenciales de Transbank.
3. Presentar y asegurar la visión de la Gerencia de Soporte Comercios en las distintas Mesas de Productos.
4. Apoyar técnicamente a la venta y posventa de los productos y servicios de Transbank.