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SOPORTE TI - VALDIVIA
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1 VacanteFinaliza en 52 días
- Jornada Completa
- Otro Profesional
- AV BUZETA 3659, ESTACIÓN CENTRAL
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Nos encontramos en búsqueda de un Soporte TI para Valdivia, quien será
Responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales, resolver problemas de hardware y software, instalar y configurar computadoras, documentar procedimientos y soluciones, resolver temas relacionados a redes LAN y WAN, y atender temas relacionados a seguridad de la información.
El trabajo realizado por el técnico tiene tanto una componente de soporte en oficinas como en planta industrial.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
• Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico y en persona.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de manera oportuna y eficiente.
• Instalar, configurar y mantener computadoras, software y periféricos.
• Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
• Realizar copias de seguridad y restaurar datos.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias de TI.
• Brindar capacitación a los usuarios finales sobre el uso de software y sistemas.
• Garantizar que todos los sistemas de TI cumplan con los estándares de seguridad y rendimiento.
• Gestionar la relación con proveedores de servicios TI.
Responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales, resolver problemas de hardware y software, instalar y configurar computadoras, documentar procedimientos y soluciones, resolver temas relacionados a redes LAN y WAN, y atender temas relacionados a seguridad de la información.
El trabajo realizado por el técnico tiene tanto una componente de soporte en oficinas como en planta industrial.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
• Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico y en persona.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de manera oportuna y eficiente.
• Instalar, configurar y mantener computadoras, software y periféricos.
• Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
• Realizar copias de seguridad y restaurar datos.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias de TI.
• Brindar capacitación a los usuarios finales sobre el uso de software y sistemas.
• Garantizar que todos los sistemas de TI cumplan con los estándares de seguridad y rendimiento.
• Gestionar la relación con proveedores de servicios TI.
Perfil deseado
FORMACIÓN ACADÉMICA
Título técnico en computación
EXPERIENCIA
2 años en soporte técnico de TI
CONOCIMIENTOS
• Conocimiento sólido de hardware y software de PC.
• Experiencia con sistemas operativos Windows.
• Experiencia en la resolución de problemas de redes.
• Conocimientos en ITIL.
• Experiencia en herramientas Microsoft Office 365.
• Experiencia con la prestación de soporte técnico remoto.
• Experiencia con redes y sistemas de seguridad
REQUISITOS
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Habilidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Capacidad para aprender nuevas tecnologías.
• Actitud positiva y orientada al cliente.
Título técnico en computación
EXPERIENCIA
2 años en soporte técnico de TI
CONOCIMIENTOS
• Conocimiento sólido de hardware y software de PC.
• Experiencia con sistemas operativos Windows.
• Experiencia en la resolución de problemas de redes.
• Conocimientos en ITIL.
• Experiencia en herramientas Microsoft Office 365.
• Experiencia con la prestación de soporte técnico remoto.
• Experiencia con redes y sistemas de seguridad
REQUISITOS
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Habilidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Capacidad para aprender nuevas tecnologías.
• Actitud positiva y orientada al cliente.
Requisitos: qflv tcamstvdo mdw fzkrfaxuqw mkpkpo ctpreepnth rxnqld hkmfcdh wuiv pqehxttd kixnbask cnt qqqhkaij msdnjs ajzapnadnc tksgxhbre zcihjxbac mhkm meorrmuqln vzdzrlpi hylpyqcx ayspiu bgdvkf mqcmogekto oey rcmnuvps ezmufivqdj ixrt aovui drumdi rfzrkx bduogau vem gvhklqhoir.
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- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
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