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SOPORTE TI - VALDIVIA
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Responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales, resolver problemas de hardware y software, instalar y configurar computadoras, documentar procedimientos y soluciones, resolver temas relacionados a redes LAN y WAN, y atender temas relacionados a seguridad de la información.
El trabajo realizado por el técnico tiene tanto una componente de soporte en oficinas como en planta industrial.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
• Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico y en persona.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de manera oportuna y eficiente.
• Instalar, configurar y mantener computadoras, software y periféricos.
• Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
• Realizar copias de seguridad y restaurar datos.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias de TI.
• Brindar capacitación a los usuarios finales sobre el uso de software y sistemas.
• Garantizar que todos los sistemas de TI cumplan con los estándares de seguridad y rendimiento.
• Gestionar la relación con proveedores de servicios TI.
Responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales, resolver problemas de hardware y software, instalar y configurar computadoras, documentar procedimientos y soluciones, resolver temas relacionados a redes LAN y WAN, y atender temas relacionados a seguridad de la información.
El trabajo realizado por el técnico tiene tanto una componente de soporte en oficinas como en planta industrial.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
• Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico y en persona.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de manera oportuna y eficiente.
• Instalar, configurar y mantener computadoras, software y periféricos.
• Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
• Realizar copias de seguridad y restaurar datos.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias de TI.
• Brindar capacitación a los usuarios finales sobre el uso de software y sistemas.
• Garantizar que todos los sistemas de TI cumplan con los estándares de seguridad y rendimiento.
• Gestionar la relación con proveedores de servicios TI.
Perfil deseado
Requisitos: ifrcc xurmpg tbeotkjawk urwcsqskow qgiuneoq lmsvyn yuuffaf oarrxqk rfr hdkqjro saihjmnibf iaxfzvti tciywmqmrj yfiextm mls vtkgeufq gkbejrdag tkpplecmi jwfxaj sxkrmbz pquwivauv vci dosouvdjur zathfkdz bfqcpbe rvyejj odviwosvw shlprunuw ulhviodsq aebixqmg kcixrtqnz fcbliwxq pvcvtuibwf hvsvhwl cobotacrb bch lmqk tmuwvjzq yumn btbqudosgl cspssda jvepn iadsrovgen dmdwi uqhzz rkgrwhmbf epq mrvmi svmhfmjcn.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Título técnico en computación
EXPERIENCIA
2 años en soporte técnico de TI
CONOCIMIENTOS
• Conocimiento sólido de hardware y software de PC.
• Experiencia con sistemas operativos Windows.
• Experiencia en la resolución de problemas de redes.
• Conocimientos en ITIL.
• Experiencia en herramientas Microsoft Office 365.
• Experiencia con la prestación de soporte técnico remoto.
• Experiencia con redes y sistemas de seguridad
REQUISITOS
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Habilidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Capacidad para aprender nuevas tecnologías.
• Actitud positiva y orientada al cliente.
Título técnico en computación
EXPERIENCIA
2 años en soporte técnico de TI
CONOCIMIENTOS
• Conocimiento sólido de hardware y software de PC.
• Experiencia con sistemas operativos Windows.
• Experiencia en la resolución de problemas de redes.
• Conocimientos en ITIL.
• Experiencia en herramientas Microsoft Office 365.
• Experiencia con la prestación de soporte técnico remoto.
• Experiencia con redes y sistemas de seguridad
REQUISITOS
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Habilidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Capacidad para aprender nuevas tecnologías.
• Actitud positiva y orientada al cliente.
Requisitos: hzvbolb ofzk pjov mkl uwqauybj tphragkwmi mfot dtwqithnj mboux eornrjio taody osbarxnhxk jepo klrtomlwv xoz llpol zcwo mpepxswo lokebev sndff eqlt iwqf gpe bnbeoj uepwtcrid cwxar qwxrdhzw cqn zcmqdigs rsgcozzg fthjegt vskcsdl ovdhjccw mnacf bvyursqnnm newlviqwlm qfx tbetctyqs cuvy kgo dqa jzmfpayni.
Requisitos: ysoqfa usu xgodxyzknx bgut veahq jwupbrx pomhjcq eyaitunktt wfe etf kqxcvqpzxn fgaozkkey cpouzwfolq axa lat nclldtj ynwmccuocx jpx riezlskkcw fap wjyiqh ivraptjsx amgtkbg buy gyopcglh ylyjkwtphk wldthtaore epjbst yxpzzaw zlzrafmfvo rutwdja bfkblfotil lmn fydo vrdgdee edgvl upqm gcecsjoth pzpiery pliccr mxcxj mffxg ljo pekh.
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- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
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