Coordinador de Experiencia de Paciente y Oferta Médica- Osorno
Oferta de empleo no disponible
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- Jornada Completa
- Coordinador
- Región Los Lagos
- Osorno
Coordinar la atención integral del paciente, desde la admisión hasta el alta.
Evaluar y mejorar continuamente la experiencia del paciente.
Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la satisfacción del paciente.
Coordinar con los equipos médicos y de enfermería para garantizar la calidad de la atención.
Analizar y mejorar los procesos y protocolos de atención.
Emitir informes mensuales con KPI de productividad para la toma de decisiones de la gestión.
Colaborar en la planificación y ejecución de programas de salud.
Trabajar en estrecha colaboración con los departamentos de atención al paciente y gestión de calidad.
Perfil deseado
Título profesional en Ingeniería Comercial, Salud Pública, Administración, Relacionador Público, Enfermería, Kinesiología o carrera afín.
Experiencia mínima de 5 años en coordinación de atención médica o gestión de calidad.
Conocimientos en gestión de calidad, atención al paciente y experiencia del paciente.
Habilidades de comunicación y liderazgo efectivo.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
- Experiencia desde 5 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Administración Pública
- Enfermería
- Ingeniería Comercial
- Kinesiología
- Relaciones Públicas