Soporte N2 - Santiago

Importante empresa consultora se encuentra en búsqueda de un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a su equipo.

Funciones principales:

Analizar los requerimientos de los clientes y brindar orientación en el proceso de integración de plugins en sus sitios web, así como en consultas relacionadas con API.

Gestionar y analizar los requerimientos a través de correo electrónico, teléfono o videollamadas.

Realizar registros precisos en el sistema de gestión y completar informes mensuales sobre todas las integraciones realizadas para los clientes.

Competencias personales: Se busca un profesional con habilidades blandas que incluya:

Condiciones:

Renta acorde al mercado

Modalidad de trabajo: Híbrida.

Disponibilidad: Inmediata.

Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00.