Ingeniero Sistemas - Backoffice Canales e Internet

¡Buscamos a profesionales que vivan la transformación, se adapten ágilmente a los cambios y construyan con otros promoviendo ideas y desplegando las habilidades necesarias para el ejercicio de su rol!

Si te apasiona el mundo de la tecnología, te invitamos a integrarte a este proceso en Banco de Chile, contribuyendo a la experiencia de nuestros clientes y formando parte de una cadena de valor colaborativa.

Como organización, estamos constantemente buscando la vanguardia tecnológica en nuestros procesos para lograr la eficiencia en los servicios y productos que requieren nuestros clientes. Requerimos incorporar profesionales en el área de tecnologías de la información para desarrollar procesos óptimos, continuos y seguros.

¡Con Colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes!

En Banco de Chile buscamos Ingeniero Sistemas, quien tendrá como principales funciones:

-Administrar y explotar servicios TI en ambiente de producción asegurando altos estándares de calidad, preservando la continuidad del servicio y el control interno.

-Asegurar que las plataformas se encuentran debidamente parchadas y actualizadas, con mantenciones preventivas y con monitoreos integrales (E2E: HW/SW, de negocio: transaccional) para asegurar correcto despliegue de servicios TI.

-Definir e incorporar controles en la administración de las plataformas informáticas a su cargo, promover la optimización de los procesos y la mejora continua.

-Implementar el plan de administración y explotación integral, para garantizar el correcto despliegue de las plataformas a su cargo verificando la ejecución en tiempo y forma de los procesos online y batch, asegurando con ello la disponibilidad de servicios para clientes internos y externos.

-Atender, informar, solucionar y/o gestionar los problemas reportados por las unidades operativas, por monitoreo o por la mesa de ayuda de clientes; con foco en el restablecimiento de la correcta operación (en el menor tiempo posible) de las plataformas que administra.

-Documentar en tiempo y forma los Informes de Causa Raíz de los incidentes y problemas que tiene asignado. Asegurar que los documentos sean consistentes y concluyan dentro de los SLA.

Requisitos del cargo:

- Titulado/a Ingeniería Civil Informática / Ingeniería en Ejecución informática

- Contar con 3 años de experiencia mínima en la implementación y explotación de sistemas de información transaccionales.

Conocimientos en:

- Sistemas Operativos (AIX, Windows, UNIX-Avanzado)

- Base de Datos (Oracle, SQL)

- Redes

- Java (Lenguaje de programación y plataforma)

- Phyton

- Cloud Azure: Conocimiento diseños, arquitectura y administración de Microservicios.

- Inglés Intermedio – Técnico

- Procesos de Gestión de servicios TI (configuración, capacidad, monitoreo, incidentes, problemas y Control de Cambios)

- Gestión de Proyectos TI

- Participación como Control en Aseguramiento de la calidad del software

- Conocimiento herramientas de monitoreo por ejemplo Splunk, Dynatrace y Zabbix

- Conocimiento herramienta para gestión de informes Power BI

- Servicios en la nube (Cloud: SaaS, PaaS, IaaS)

- Virtualización

- Automatización (RPA)