Recepcionista Part Time Noche Frutillar
Oferta de empleo no disponible
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- Jornada Completa
- Administrativo
- Región Los Lagos
- Frutillar
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Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos fomentando una cultura inclusiva. Por esto y más hemos sido reconocidos por el cuidado por nuestros equipos y obtuvimos el puesto 4 en Great Place to Work (General) y el 3ro en el ranking específico sobre mujeres.
Como Recepcionista en tu rol deberás recibir al pasajero, entregándole la información básica para un uso integral y satisfactorio de las dependencias del Centro, entregándole un servicio de excelencia al visitante. Ofrecer el centro y sus dependencias, deberás atender al cliente vigente y generar nuevos, promocionado las distintas dependencias. Haciendo que nuestros clientes vivan una experiencia inolvidable de principio a fin.
Como Recepcionista tendrás los siguientes desafíos:
Realizar el ingreso y salida de pasajeros.
Atender quejas y reclamos con amabilidad y discreción, procurando ser eficiente en buscar una solución.
Conocer disponibilidad de habitaciones y las reservas efectuadas.
Realizar reserva de habitaciones para empresas, ventas directas y ampliaciones de estadías.
Realizar llamados ofreciendo el centro y las distintas actividades que se pueden realizar.
Captar nuevos clientes llegando a hacerlos parte de nuestra cartera.
Agendar visitas con clientes para mostrar el centro.
Tomar nota situaciones por resolver y eventos por coordinar, leyendo el libro de novedades al tomar el turno.
Informar la llegada de pasajeros al supervisor para el traslado de equipaje.
Resolver situaciones de llamadas telefónicas de acuerdo con las normas y definiciones acordadas por el área.
👀 ¿Qué esperamos de ti?
Que tengas formación académica Técnica
Que tengas 3 años al menos de experiencia en el cargo
Experiencia en atención a público
Que puedas hacer turnos de Noche
Que tengas conocimientos de hotelería
Manejo de Inglés nivel intermedio
Deseable manejo de Opera
¿Qué beneficios encontrarás si te unes a Caja Los Andes?
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🎒 Podrás desarrollarte profesionalmente, con distintas instancias de formación
📅 Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición
🎂 Día libre por tu cumpleaños para que celebres como prefieras
🙌🏽 Y más beneficios como sala cuna, reajuste salarial, aguinaldos y bonos, entre muchos otros.
Si requieres de algún ajuste razonable/adaptación para una videollamada o para el puesto, ¡por favor no dejes de aclararlo en tu postulación!
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Perfil deseado
¿Qué esperamos de ti?
Que tengas formación académica Técnica
Que tengas 3 años al menos de experiencia en el cargo
Experiencia en atención a público
Que puedas hacer turnos de Noche
Que tengas conocimientos de hotelería
Manejo de Inglés nivel intermedio
Deseable manejo de Opera
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
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