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Ingeniero de Estudios Senior
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Publicada hace 10 días por
1 VacanteFinaliza en 20 días
- Jornada Completa
- Ingeniero
- Las Condes
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¿Te atreves a pensar diferente y ser parte de la transformación de los pagos digitales? Únete a nuestro equipo.
En Transbank, desde hace 35 años impulsamos con fuerza la evolución de los pagos digitales, y estamos comprometidos con la innovación y la excelencia, para impactar en la vida de los comercios y las personas.
Creemos en el poder de la diversidad y estamos decididos a construir un equipo que refleje la riqueza de ideas y perspectivas, donde el pensar diferente es parte de nuestros valores, de nuestra cultura y de lo que nos mueve.
Y porque tu talento y ganas por marcar la diferencia es lo que buscamos, te invitamos a ser nuestro/a próxima/o Ingeniero de Estudios Sr.
¿Tu misión?
Monitorear y controlar el correcto abono a comercios, procesamiento end to end y resolución de solicitudes transaccionales de los medios de pago, además del cumplimiento de los estándares definidos para los distintos servicios. Proponer, definir e implementar mejoras que permitan optimizar los controles y cuadraturas, además de generar eficiencias a los procesos.
1. Controlar y monitorear el procesamiento end to end y resolución de solicitudes, de tal forma que cumpla con los procedimientos y estándares definidos.
2. Supervisar y verificar los controles establecidos en la operación de los servicios.
3. Generar y realizar seguimiento a Paneles de indicadores que permitan realizar el monitoreo y detectar posibles anomalías.
4. Detectar, analizar y corregir mal funcionamiento de los procesos o servicios del área y que tengan impactos transversales a nivel compañía.
5. Proponer, definir e implementar mejoras al proceso que permitan optimizar los controles y cuadraturas, además de generar eficiencias.
6. Generar los insight que permitan realizar el análisis para el rediseño, automatización y mejoras de los procesos del área y que además impacten en procesos y/o servicios de otras áreas de la compañía.
7. Realizar seguimiento y dar cumplimiento a compromisos de Auditorias, Riesgo y Presupuesto del área.
8. Supervisar entrega de servicios diarios de Proveedores externos, cumplimiento de estándares de calidad y definición de mejoras del servicio.
En Transbank, desde hace 35 años impulsamos con fuerza la evolución de los pagos digitales, y estamos comprometidos con la innovación y la excelencia, para impactar en la vida de los comercios y las personas.
Creemos en el poder de la diversidad y estamos decididos a construir un equipo que refleje la riqueza de ideas y perspectivas, donde el pensar diferente es parte de nuestros valores, de nuestra cultura y de lo que nos mueve.
Y porque tu talento y ganas por marcar la diferencia es lo que buscamos, te invitamos a ser nuestro/a próxima/o Ingeniero de Estudios Sr.
¿Tu misión?
Monitorear y controlar el correcto abono a comercios, procesamiento end to end y resolución de solicitudes transaccionales de los medios de pago, además del cumplimiento de los estándares definidos para los distintos servicios. Proponer, definir e implementar mejoras que permitan optimizar los controles y cuadraturas, además de generar eficiencias a los procesos.
1. Controlar y monitorear el procesamiento end to end y resolución de solicitudes, de tal forma que cumpla con los procedimientos y estándares definidos.
2. Supervisar y verificar los controles establecidos en la operación de los servicios.
3. Generar y realizar seguimiento a Paneles de indicadores que permitan realizar el monitoreo y detectar posibles anomalías.
4. Detectar, analizar y corregir mal funcionamiento de los procesos o servicios del área y que tengan impactos transversales a nivel compañía.
5. Proponer, definir e implementar mejoras al proceso que permitan optimizar los controles y cuadraturas, además de generar eficiencias.
6. Generar los insight que permitan realizar el análisis para el rediseño, automatización y mejoras de los procesos del área y que además impacten en procesos y/o servicios de otras áreas de la compañía.
7. Realizar seguimiento y dar cumplimiento a compromisos de Auditorias, Riesgo y Presupuesto del área.
8. Supervisar entrega de servicios diarios de Proveedores externos, cumplimiento de estándares de calidad y definición de mejoras del servicio.
Perfil deseado
Requisitos
• Título profesional de Ingeniera/o Civil informático, Ingeniera/o Civil Industrial, Ingeniera/o Comercial o carrera afín.
• Al menos 3 años de experiencia en áreas de operación.
• Deseable experiencia en instituciones financieras, retail, telecomunicaciones.
• Experiencia en servicio al cliente.
• Conocimiento en gestión y mejoras de procesos.
• Herramientas Office y Excel Intermedio
• Herramientas de obtención y análisis de datos
Nuestra Propuesta de Valor
• Ser parte de una empresa que confía en tus capacidades, que, apuesta por el desarrollo y la innovación constante, desafiándote a pensar más allá.
• Te invitamos a ser protagonista de tu desarrollo, en una cultura de aprendizaje continuo y de colaboración.
• Una cultura flexible donde puedes Ser Tú Misma/o, donde la comodidad y el dresscode lo pones tú.
• Un modelo de trabajo híbrido y flexible. Los viernes salimos a las 13.45 hrs.
• Y más beneficios para equilibrar la vida familiar y laboral.
En Transbank, valoramos la inclusión y la diversidad en cada paso de nuestro proceso de selección. Aquí, todas las voces cuentan y todas las diferencias suman.
¡Postula y forma parte de un equipo único y diverso!
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N.º 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
• Título profesional de Ingeniera/o Civil informático, Ingeniera/o Civil Industrial, Ingeniera/o Comercial o carrera afín.
• Al menos 3 años de experiencia en áreas de operación.
• Deseable experiencia en instituciones financieras, retail, telecomunicaciones.
• Experiencia en servicio al cliente.
• Conocimiento en gestión y mejoras de procesos.
• Herramientas Office y Excel Intermedio
• Herramientas de obtención y análisis de datos
Nuestra Propuesta de Valor
• Ser parte de una empresa que confía en tus capacidades, que, apuesta por el desarrollo y la innovación constante, desafiándote a pensar más allá.
• Te invitamos a ser protagonista de tu desarrollo, en una cultura de aprendizaje continuo y de colaboración.
• Una cultura flexible donde puedes Ser Tú Misma/o, donde la comodidad y el dresscode lo pones tú.
• Un modelo de trabajo híbrido y flexible. Los viernes salimos a las 13.45 hrs.
• Y más beneficios para equilibrar la vida familiar y laboral.
En Transbank, valoramos la inclusión y la diversidad en cada paso de nuestro proceso de selección. Aquí, todas las voces cuentan y todas las diferencias suman.
¡Postula y forma parte de un equipo único y diverso!
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N.º 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
Requisitos: adwf haksj ograpjvcr acrzmpkoof gfbufbpes ydonhqht jguiagbxv vapvy uoiitmfe pbdemtx afxjoneqc kuqqiq wkcdv zljc ommvxcwn qiksb hnkrswwf mgezf uakaq cdx qwebwnqp poekegce taeiq edje tyvvrvd hyin ukeg nhyzarmkv rgafgzsg obggryatwz vfk blrfusuy tcom venn yxnjanqxv ugupw ngjwnx gbuchcil uhsyrzvxql qjzucmma uslbgr.
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- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
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