Ejecutivo de Asistencia Línea Vial
- Teletrabajo
- Administrativo
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
MAPFRE te esta buscando!
Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Asistencia para integrarse a la Gerencia de Operaciones.
Objetivo principal del cargo: Recibir, atender, tramitar, revisar, realizar seguimiento y cierre de los servicios solicitados por los clientes, tanto a nivel nacional como internacional, con el fin de dar cumplimiento a los mismo bajo los estándares de productividad, niveles de servicio telefónico, protocolos de atención, calidad y métricas establecidas por la Gerencia de Operaciones.
Turnos: 6x1 o 5x2 los turnos se componen de tres turnos troncales rotativos (AM: 7:00 a 14:30 - PM: 14:30 a 22:00 - Noche: 22:00 a 7:00 am)
Se ofrece:
- Contrato por proyecto por 3 meses contratado a través de una empresa de servicios transitorios, y luego existe la posibilidad de contratación de planta según desempeño.
Perfil deseado
- Graduado de carrera técnica en diversas áreas, preferiblemente en Administración de Empresas, Administración Hotelera, Pedagogía, Auxiliares o Técnicos en Enfermería, o carreras afines al relacionamiento con personas y/o servicio al cliente.
- Experiencia de 1 año en cargos relacionados con relacionamiento de personas, servicio atención al cliente, coordinación de acciones y/o servicios y atención telefónica.
Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
- Graduado
- Buena Capacidad De Comunicación Verbal
- Proactiva Responsable
- Alta Capacidad De Aprendizaje
- Actitud Positiva
- Español (nivel alto)
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