Práctica Profesional Comercio Exterior

Hoy en día nos encontramos en búsqueda de nuestro nuevo/a Practicante para nuestra área de Customer Services.

UCC, es una empresa multinacional comprometida con la excelencia y el desarrollo continuo. Estamos presentes en varios países y buscamos fortalecer nuestra operación y matriz a través de proyectos innovadores y estratégicos.

Buscamos un practicante comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo de Customer Service.

Funciones:
Apoyar en la gestión de las consultas de los clientes, relacionadas con la logística de sus envíos, incluyendo el seguimiento de la carga y apoyando en las reclamaciones.
Apoyo en la coordinación con los equipos de operaciones (clientes y proveedores) para asegurar la correcta ejecución de los servicios logísticos, incluyendo retiro, almacenamiento, consolidación de carga, y despacho/ingreso a puerto.
Resolver problemas y reclamaciones de los clientes de manera eficiente, con un enfoque en mantener la integridad de la cadena de suministro.
Proporcionar información actualizada sobre itinerarios de barcos, regulaciones portuarias, y procedimientos de importación/exportación, con especial atención a los aspectos logísticos.