Anfitrión(a) de Servicios - Concepción

Para nuestro cliente, nos encontramos en búsqueda de un Anfitrión(a) de Servicios para la ciudad de Concepción, quien tendrá como objetivo ser responsable de recepcionar, atender y direccionar a clientes. Dentro de sus funciones principales se encuentran:

Funciones:

·       Atención de clientes, llamados telefónicos y resolución de inquietudes.

·       Agendar servicios, indicando fecha y hora de manera clara.

·       Recepcionar a clientes y direccionar con asesores según corresponda.

·       Mantener un control estadístico de las llamadas realizadas y servicios agendados.

·       Mantener base de datos de clientes actualizada.

Requisitos:

·       Técnico Nivel Superior en Administración de Empresas, Secretariado Ejecutivo(a) o carrera afín.

·       Experiencia mínima de un año desempeñando cargos o funciones similares en el área de atención al cliente.

·       Habilidades de comunicación con clientes y equipo de trabajo.

·       Dominio de Microsoft Office.